Se non puoi eseguire il backup o il ripristino del Mac tramite Time Machine
Se Time Machine non può utilizzare il disco di backup per eseguire il backup o il ripristino dei file, prova queste soluzioni.
Come eseguire il backup o il ripristino
Se non riesci a eseguire il backup o il ripristino
Se il tuo Mac non si avvia completamente, risolvi prima questo problema.
Assicurati che il disco di backup sia supportato da Time Machine.
Se Time Machine indica che il disco di backup non dispone di spazio di archiviazione sufficiente o è quasi pieno, usa un disco di backup con una capacità di archiviazione almeno doppia rispetto a quella del Mac. Ad esempio, se il Mac ha 1 TB di spazio di archiviazione, il disco di backup dovrebbe avere almeno 2 TB di spazio di archiviazione. Se necessario, puoi scegliere gli elementi da escludere dal backup.
Verifica il collegamento al disco di backup.
Se il disco di backup è collegato al Mac, assicurati che il disco di backup sia collegato al Mac direttamente e non tramite un hub USB o un altro dispositivo.
Se il disco di backup è connesso alla rete locale, assicurati che la connessione di rete sia buona e che il Mac e il disco di backup siano collegati alla stessa rete. Se in precedenza hai completato correttamente un backup della rete, puoi verificare tale backup: tieni premuto il tasto Opzione mentre scegli Verifica backup dal menu Time Machine nella barra dei menu.
Se usi anche un servizio di sincronizzazione o backup basato su cloud, Time Machine potrebbe segnalare che non è possibile eseguire il backup di alcuni file sul Mac finché la sincronizzazione non viene completata. Per assicurarti che la sincronizzazione venga completata tempestivamente, mantieni il Mac collegato all'alimentazione e connesso a internet. Se non desideri attendere il completamento della sincronizzazione, puoi escludere temporaneamente le cartelle di sincronizzazione dal backup di Time Machine.
Se Time Machine segnala che il backup viene ritardato perché alcuni file non sono disponibili, assicurati che il disco di backup sia disponibile e che il Mac sia sbloccato. Quindi scegli Esegui backup adesso dal menu Time Machine.
Verifica il software della VPN o altro software di sicurezza di terze parti che potrebbe influire sulla connessione al disco di backup.
Assicurati che il firmware del disco di backup sia aggiornato. Verifica eventuali dettagli con il produttore del disco di backup.
Se nessun'altra soluzione risulta efficace, ricomincia da capo: inizializza il disco di backup, quindi usa Time Machine per selezionarlo come disco di backup. In alternativa, prova a utilizzare un disco di backup diverso.
Scopri cosa fare se Time Machine funziona ma impiega molto tempo per eseguire il backup.