Memulihkan iPhone, iPad, atau iPod touch dari cadangan
Pelajari cara memulihkan perangkat dari cadangan di iCloud atau di komputer.
Memulihkan perangkat dari cadangan iCloud
Nyalakan perangkat. Anda akan melihat Layar Halo. Jika telah mengatur perangkat, Anda perlu menghapus semua isinya agar dapat menggunakan langkah berikut untuk memulihkan dari cadangan.
Ikuti langkah pengaturan di layar hingga Anda mencapai layar Transfer App & Data Anda, lalu ketuk Dari Cadangan iCloud.
Masuk ke iCloud dengan ID Apple Anda.
Pilih cadangan. Lihat tanggal dan ukuran dari setiap cadangan, lalu pilih yang paling relevan. Setelah Anda memilih cadangan, proses transfer akan dimulai. Jika muncul pesan yang menyatakan bahwa diperlukan perangkat lunak versi yang lebih baru, ikuti langkah-langkah di layar untuk memperbarui. Pelajari tindakan yang dapat dilakukan, jika Anda tidak melihat langkah-langkah di layar untuk membantu memperbarui perangkat.
Saat diminta, masuk menggunakan ID Apple Anda untuk memulihkan app dan pembelian. Jika Anda telah membeli konten iTunes atau App Store menggunakan beberapa ID Apple, Anda akan diminta untuk masuk ke setiap ID Apple tersebut. Jika tidak dapat mengingat kata sandi, Anda dapat mengetuk Lewati Langkah Ini dan masuk nanti. App tidak akan dapat digunakan hingga Anda masuk dengan ID Apple Anda.
Tetap terhubung ke Wi-Fi, lalu tunggu hingga bar kemajuan muncul dan selesai. Tergantung pada ukuran cadangan dan kecepatan jaringan, bar kemajuan mungkin membutuhkan beberapa menit hingga satu jam untuk selesai. Jika Anda terputus dari Wi-Fi terlalu cepat, kemajuan akan dijeda sampai Anda tersambung kembali.
Menyelesaikan pengaturan perangkat. Konten seperti app, foto, musik, dan informasi lainnya akan terus dipulihkan di latar belakang selama beberapa jam atau hari berikutnya, tergantung pada jumlah informasi yang ada di perangkat Anda. Coba sambungkan ke Wi-Fi dan daya agar proses selesai.
Memulihkan perangkat dari cadangan di komputer
Buka Finder atau App Perangkat Apple di Windows. Buka iTunes di Windows tanpa app Perangkat Apple atau macOS Mojave atau versi lebih lama. Ketahui versi macOS yang digunakan di Mac Anda.
Sambungkan perangkat ke komputer dengan kabel USB. Jika diminta untuk memasukkan kode sandi perangkat atau konfirmasi Percayai Komputer Ini, ikuti langkah-langkah di layar. Dapatkan bantuan Jika Anda lupa kode sandi.
Pilih iPhone, iPad, atau iPod touch Anda saat muncul di jendela Finder, bar samping app Perangkat Apple, atau jendela iTunes. Pelajari tindakan yang dapat dilakukan jika perangkat Anda tidak muncul.
Pilih Pulihkan Cadangan. Pelajari tindakan yang dapat dilakukan Jika ada pesan yang menyatakan bahwa perangkat lunak di perangkat Anda terlalu lawas.
Lihatlah tanggal setiap cadangan dan pilih yang paling relevan.
Klik Pulihkan, lalu tunggu hingga pemulihan selesai. Jika diminta, masukkan kata sandi untuk cadangan terenkripsi Anda.
Tetap sambungkan perangkat setelah memulai ulang, lalu tunggu sampai perangkat diselaraskan dengan komputer Anda. Anda dapat memutuskan sambungan setelah penyelarasan selesai.
Jika Anda perlu bantuan
Pelajari tindakan yang dapat dilakukan jika Anda membutuhkan bantuan memulihkan cadangan iCloud pada iPhone, iPad, atau iPod touch.
Pelajari tindakan yang dapat dilakukan jika Anda tidak dapat mencadangkan perangkat iOS atau iPadOS ke komputer atau memulihkannya dari cadangan.
Pelajari cara untuk mencadangkan perangkat menggunakan iCloud ataupun komputer.
