Jika Mac menampilkan logo Apple atau bar kemajuan saat memulai
Mac akan menampilkan logo Apple saat menemukan disk mulai internal atau eksternal Anda. Saat proses mulai berlanjut, Anda akan melihat bar kemajuan dengan atau tanpa logo Apple. Layar ini mungkin akan muncul bergantian dengan layar kosong beberapa kali.
Jika Anda menginstal pembaruan atau peningkatan macOS
Saat Anda memperbarui atau meningkatkan macOS, logo Apple atau bar kemajuan mungkin bertahan lebih lama daripada biasanya. Seiring penginstalan berlanjut, bar kemajuan mungkin bergerak lambat atau berhenti untuk waktu yang lama. Apple merekomendasikan untuk memulai penginstalan di malam hari, sehingga prosesnya dapat selesai semalaman, jika diperlukan.
Jika Mac macet di layar ini atau terus memulai ulang
Jika proses mulai tidak pernah melampaui logo Apple atau bar kemajuan:
Tekan dan tahan tombol daya di Mac maksimal selama 10 detik sampai Mac mati. (Setiap Mac memiliki tombol daya. Di komputer laptop yang memiliki Touch ID, tekan dan tahan Touch ID.)
Nyalakan kembali Mac Anda.
Jika masalah berlanjut, tekan dan tahan tombol daya hingga Mac mati. Setelah itu, cabut semua aksesori yang tidak penting dari Mac, termasuk printer, drive, dan hub USB. Mungkin ada masalah dengan satu atau beberapa perangkat atau kabelnya.
Nyalakan kembali Mac Anda.
Jika masalah berlanjut, tekan dan tahan lagi tombol daya hingga Mac mati.
Coba mulai Mac dari mode Pemulihan macOS dan perbaiki disk mulai seperti yang dijelaskan dalam artikel ini: Cara memperbaiki disk Mac dengan Utilitas Disk.
Jika masalah berlanjut, coba instal ulang macOS dari mode Pemulihan macOS.
Jika terus berhenti pada logo Apple atau bar kemajuan saat dimulai, Mac Anda mungkin perlu diservis. Dapatkan servis.
