Jika Anda tidak dapat memulai dari Pemulihan macOS
Pelajari langkah yang harus dilakukan jika Anda tidak dapat memulai Mac dari Pemulihan macOS.
Jika menggunakan Mac dengan Apple silicon
Jika Anda menggunakan Mac dengan Apple silicon dan langkah-langkah untuk memulai dari Pemulihan macOS di Mac dengan Apple silicon tidak berhasil:
Pastikan Mac sudah dimatikan. Jika Anda tidak dapat mematikannya, tekan dan tahan tombol dayanya hingga 10 detik untuk mematikannya. (Di komputer laptop yang memiliki Touch ID, tekan dan tahan Touch ID.)
Coba lagi untuk memulai dari Pemulihan: Tekan dan tahan tombol daya di Mac, lalu tahan hingga Anda melihat pesan bahwa pilihan mulai dimuat.
Jika Mac tidak memuat pilihan mulai, tetapi terus menampilkan layar hitam atau layar lain selama memulai, pelajari tindakan yang dapat dilakukan jika Mac tidak dapat memulai sepenuhnya.
Jika menggunakan Mac lainnya
Jika Mac Anda tidak menggunakan Apple silicon, berarti itu adalah Mac berbasis Intel. Jika langkah-langkah untuk memulai dari Pemulihan macOS pada Mac berbasis Intel tidak berhasil:
Pastikan Mac sudah dimatikan. Jika Anda tidak dapat mematikannya, tekan dan tahan tombol dayanya hingga 10 detik untuk mematikannya. (Di komputer laptop yang memiliki Touch ID, tekan dan tahan Touch ID.)
Coba lagi untuk memulai dari Pemulihan: Tekan dan lepaskan tombol daya untuk menyalakan Mac, lalu segera tekan dan tahan salah satu kombinasi tombol Pemulihan berikut. Jika tidak ada yang berhasil, baca panduan untuk kombinasi tombol mulai.
Command-R untuk memulai dari sistem Pemulihan internal, jika tersedia
Option-Command-R atau Shift-Option-Command-R untuk memulai dari mode Pemulihan melalui internet
Saat memulai dari Pemulihan melalui internet, Mac akan menampilkan gambar bola dunia yang berputar.
Jika Anda melihat bola dunia dengan simbol peringatan (tanda seru), artinya upaya untuk memulai dari Pemulihan melalui internet tidak berhasil. Salah satu solusi berikut mungkin membantu:
Pastikan Mac dapat terhubung ke Internet. Pilih jaringan dari
, jika tersedia.Hubungkan ke internet dari jaringan Wi-Fi atau Ethernet yang berbeda, jika konfigurasi jaringan Anda tidak mengizinkan akses internet yang diperlukan untuk Pemulihan.
Hubungkan ke Internet menggunakan Ethernet, bukan dengan Wi-Fi, atau sebaliknya. Jika Mac tidak punya port Ethernet, gunakan adaptor Ethernet.
Coba lagi nanti, karena masalahnya mungkin bersifat sementara.
Mulai dari disk atau volume lain, jika tersedia.
Gunakan penginstal yang dapat di-boot untuk menginstal ulang macOS.
Jika Mac terus menampilkan layar hitam atau layar lainnya selama memulai, pelajari tindakan yang dapat dilakukan jika Mac tidak dapat memulai sepenuhnya.