Információk az eredeti iPhone-kijelzőkről
Az iPhone-kijelzők tervezése, tesztelése és gyártása szigorú követelmények szerint zajlik, hogy megfeleljenek az Apple előírásainak a minőség és a teljesítmény vonatkozásában. A követelmények közé tartozik a könnyen elsajátítható és gyors reakcióidejű Multi-Touch, a kiemelkedő fényerő, valamint a kiváló színhűség, fehéregyensúly és teljesítmény az olyan funkciók esetén, mint a True Tone, a Night Shift és a Haptikus érintés.
Információk a rendelkezése álló javítási lehetőségekről
Ha cserére szorul iPhone készüléke kijelzője, fontos, hogy képzett technikusokkal szervizeltesse, akik eredeti Apple-kijelzőalkatrészeket használnak.
Az ügyfelek esetében a javítás legbiztonságosabb és legmegbízhatóbb módja, ha felkeresnek egy professzionális szervizszolgáltatót, amely eredeti Apple-alkatrészeket használ, és minősített technikusokkal dolgozik. E szolgáltatók közé tartozik az Apple és a számos hivatalos Apple-szerviz. A független szervizek is hozzáférnek az eredeti Apple-alkatrészekhez.1 A készülék kevésbé biztonságossá válhat, és problémák merülhetnek fel a kijelző működésével, ha a javítást nem képzett személy végzi, és nem eredeti alkatrészeket használnak hozzá. Ezenkívül, ha a javítás során nem megfelelően cserélik ki a csavarokat és a burkolatokat, akkor laza alkatrészek maradhatnak a készülékben, aminek következtében károsodhat az akkumulátor, túlmelegedés következhet be, illetve sérülés történhet.
Helyszíntől függően – tekintet nélkül arra, hogy a készülékre kiterjed-e még a jótállás – az iPhone kijelzője személyesen az Apple Store-okban és a hivatalos Apple-szervizeknél, illetve az iPhone-t valamelyik Apple-javítóközpontba eljuttatva cseréltethető ki. A független szervizek vagy az Önkiszolgáló javítás keretében nem garanciális szervizelési munkálatokhoz is elérhetők eredeti Apple-alkatrészek.2
Kijelzőszervizelés igénybevétele
Az iPhone kijelzőjét az iOS szoftverrel együtt tervezzük meg az optimális teljesítmény és minőség elérése érdekében. A nem eredeti kijelzők kompatibilitási és teljesítménybeli problémákat okozhatnak. Például probléma léphet fel egy olyan iOS szoftverfrissítést követően, amely kijelzőfrissítéseket is tartalmazott.
Ha a szerviz nem eredeti kijelzőalkatrészeket használ, akkor a következő problémák léphetnek fel:
Problémák a Multi-Touch funkcióval
A Multi-Touch nem reagál a képernyő bizonyos részein
Csökkenhet a Multi-Touch teljesítménye, előfordulhat például, hogy a készülék nem reagál néhány képernyőérintésre, vagy nem a megfelelő helyen regisztrálja az érintéseket
A kijelző váratlanul, telefonhívás közben regisztrál érintéseket
A kijelző nem kapcsolódik ki telefonhívások közben
A kijelző véletlenül kézél- és tenyérérintéseket regisztrál
Problémák a kijelző fényerejével és színével
Előfordulhat, hogy a True Tone nem működik megfelelően
Előfordulhat, hogy a környezetifény-érzékelő nem működik vagy gyengébb teljesítményt nyújt, és így nem lesz megfelelő a képernyő fényerőcsökkenése és -növekedése
Előfordulhat, hogy a kijelzőszínek kalibrálása helytelenül megy végbe, például a kijelző túl sárga vagy kék lesz
Előfordulhat, hogy a kijelző fényereje nem lesz egyenletes
A maximális fényerő alacsonyabb lehet
Előfordulhat, hogy az akkumulátor nem a várt módon merül le
Alkatrész- és szervizelési előzmények
Az iOS 15.2 és újabb rendszerű iPhone 11-es és újabb modelleken – az iPhone SE (2. és 3. generáció) kivételével – a Beállítások > Általános > Névjegy menüpontban tekintheti meg az iPhone-ja alkatrészeire és szervizelési előzményeire vonatkozó információkat. Itt azt is megtudhatja, hogy kicserélték-e a kijelzőt. Ha a javításhoz eredeti Apple-alkatrészeket és -folyamatokat használtak fel, akkor a Kijelző mellett szerepelni fog az Eredeti felirat.
Ha az iPhone 15 és újabb készülékeken és az iOS 18 rendszerben a kijelzőt egy másik iPhone-ban használták vagy egy másik iPhone-ba volt beszerelve, akkor meg fog jelenni a Használt üzenet3.4
Ha új Apple-kijelzőt szereltek be, a Kijelző mellett szerepelni fog a Javítás befejezése üzenet, amíg nem véglegesíti a javítást a Javítási asszisztenssel.
Az
üzenet fog megjelenni, ha a kijelző:nem eredeti kijelzőre lett kicserélve;
nem megfelelően működik.
Egy további üzenet is megjelenhet: „Az Apple frissítette az eszközinformációkat ehhez az iPhone-hoz”. Ez azt jelenti, hogy az Apple frissítette az adott iPhone-ról tárolt információkat, amelyekre szükség lehet szervizeléshez, biztonsági elemzéshez és a későbbi termékek továbbfejlesztéséhez.
Ezek az üzenetek nem befolyásolják az iPhone használhatóságát.
További információ az iPhone alkatrész- és szervizelési előzményeiről.
A független szervizek hozzáférnek az Apple által biztosított eredeti alkatrészekhez, szerszámokhoz, képzésekhez, javítási útmutatókhoz, diagnosztikai eszközökhöz és más erőforrásokhoz. A független szervizek által végzett javításokra nem terjed ki az Apple jótállása, sem az AppleCare-előfizetés, de előfordulhat, hogy a szolgáltató saját javítási jótállást vállal az ilyen munkálatokra.
Az Önkiszolgáló javítás szolgáltatás keretében hozzáférést biztosítunk az Apple eredeti alkatrészeihez, szerszámaihoz és javítási útmutatóihoz, hogy az elektronikus készülékek összetett javítási feladataihoz értő ügyfelek maguk is elvégezhessék a nem garanciális javítási munkálatokat. Az Önkiszolgáló javítás szolgáltatás jelenleg kizárólag bizonyos országokban és régiókban, és csak egyes 2024-ben vagy azóta bevezetett iPhone-modellekhez érhető el. A javítási kézikönyvek eléréséhez és a támogatott modellekhez elérhető alkatrészek megrendeléséhez keresse fel az Önkiszolgáló javítás webhelyét.
Az iOS 15.1 és régebbi verziók esetén az „Ismeretlen” üzenet helyett a „Fontos megjelenítendő üzenet” felirat látható.
Előfordulhat, hogy egy korábban már használt alkatrész egy másik iPhone-ban is működik, de a korábbi használat vagy módosítás miatt a teljesítmény és a minőség nem feltétlenül lesz megbízhatóan következetes.