Ha a Mac üres képernyővel indul el
A Mac indításakor egyszer vagy akár többször is megjelenik üres (fekete, szürke vagy kék) képernyő. Ha úgy tűnik, hogy a Mac bekapcsol, de egy üres képernyőt mutat, kövesse az alábbi lépéseket.
Kapcsolja ki, majd be a Macet
Nyomja le hosszan a bekapcsológombot legfeljebb 10 másodpercig, amíg a Mac ki nem kapcsol.* Ezután kapcsolja be újra a Macet.
Ha úgy tűnik, hogy a Mac egyáltalán nem kapcsol be, kezdje a következővel: Ha a Mac nem kapcsol be.
Ha úgy tűnik, hogy a Mac bekapcsol, de a képernyő sötét, kövesse az alábbi lépéseket.
Rendszerindítás a macOS-helyreállítás segítségével
Próbálja meg elindítani a gépet a macOS-helyreállítás segítségével, majd kövesse az alábbi lépéseket.
Ha a Mac a Helyreállítás funkcióval elindul
A Helyreállítás funkció használata során a Lemezkezelő segítségével javítsa ki a Mac indítólemezét, majd indítsa újra a Macet.
Ha a Mac továbbra is sötét képernyővel indul el, indítsa el újra a Helyreállítás funkciót, majd telepítse újra a macOS rendszert a Helyreállítás segítségével.
Ha a Mac a Helyreállítás funkcióval sem indul el
Ha Apple-chippel vagy Apple T2 biztonsági chippel rendelkező Macet használ, szükség lehet a Mac firmware-ének felélesztésére vagy visszaállítására.
Ha a beépített kijelző helyett külső kijelzőt használ, győződjön meg arról, hogy a probléma nem a külső kijelzővel van.
Ha a Mac továbbra is üres képernyővel indul el, akkor szervizelésre lehet szükség. Igényeljen szervizelést.
*Minden Macnek van bekapcsológombja. Touch ID-val felszerelt laptopokon nyomja meg és tartsa lenyomva a Touch ID-gombot. Ne finoman érintse meg, mint ahogy a Touch ID használatakor tenné, hanem nyomja le.
