Povijest zamjene dijelova i servisa iPad uređaja

Ako je vaš iPad uređaj popravljen, možete provjeriti povijest zamjene dijelova i servisa da biste saznali jesu li za popravak korišteni originalni Appleovi dijelovi. Ako prodate ili poklonite svoj iPad, novi vlasnik može saznati i povijest popravka uređaja.

Provjerite pregled prethodno zamijenjenih dijelova i obavljenih servisa za svoj uređaj

Na modelima iPad Pro (M4) i iPad Air (M2) možete otvoriti Postavke > Općenito > Informacije za pregled povijesti zamjene dijelova i servisa iPad uređaja.

Povijest zamjene dijelova i servisa prikazuje se samo ako je na iPad uređaju zamijenjen dio ili ako dio ne radi kako se očekuje. Ako je dio servisiran više puta, prikazat će se samo najnoviji servis.

Informacije o povijesti zamjene dijelova i servisa prikuplja tvrtka Apple, a pohranjuju se kao dio informacija o uređaju koje postoje za vaš iPad. Te se informacije upotrebljavaju za analizu sigurnosti, provjeru jesu li dijelovi pravilno kalibrirani, osiguranje zaštite potrošača nakon popravka i poboljšanje budućih proizvoda.

Saznajte više o originalnim Appleovim dijelovima i kalibraciji dijelova

Originalni Appleovi dijelovi pojedinačno se kalibriraju podacima koji se prenose i pohranjuju u vrijeme proizvodnje; ti se podaci dohvaćaju kako bi se dovršio popravak. Taj postupak kalibracije osigurava da dijelovi ispunjavaju očekivanja u pogledu performansi, sigurnosti i privatnosti.

Ako ne dovršite popravak, možete nastaviti koristiti uređaj, ali zamijenjeni dio možda neće funkcionirati podjednako dobro kao kalibrirani dio. Ako je zamijenjeni dio TrueDepth kamera ili gumb Touch ID, nećete moći koristiti Face ID ili Touch ID za otključavanje uređaja ni za prijavu u aplikacije dok se ne dovrši postupak kalibracije za te dijelove. Na uređaju će se pored dotičnog dijela prikazivati obavijest Dovršite popravak sve dok ne dovršite popravak pomoću Asistenta za popravak.

Ako su tijekom servisa upotrijebljeni originalni Appleovi dijelovi i postupci kalibracije, pored dijela će se prikazati natpis Originalni ili Rabljeni dio.¹ Nakon što se servisiranje dovrši i iPad uređaj se poveže internetom, možete dodirnuti dotični dio za prikaz više informacija, uključujući datum servisiranja.

Saznajte više o kalibraciji dijelova i sigurnim popravcima

Ovisno o modelu iPad uređaja, možete dobiti informacije o sljedećim dijelovima:

Uz dio će se prikazati poruka Nepoznato u sljedećim slučajevima:

• Ako je dio zamijenjen neoriginalnim dijelom.

• Ako dio ne radi na očekivan način.

Ako je zamijenjen zaslon, možda će se prikazati dodatna poruka „Apple je ažurirao podatke o uređaju za ovaj iPad”. To znači da je Apple ažurirao podatke koje čuva za vaš iPad u svrhu servisiranja, sigurnosne analize i poboljšavanja budućih proizvoda.

Ako se otkrije nepoznat dio, vaš će iPhone prikazivati obavijest u odjeljku Postavke > Općenito > Informacije dok je ne odbacite.

Saznajte više o poruci Detektiran je problem s Face ID-jem

Saznajte više o porukama Otkriven je problem s mobilnim podacima i Otkriven je problem sa servisom Apple Pay

Saznajte više o mogućnostima popravka

Kada trebate popraviti iPad, možete odabrati jednu od nekoliko opcija. Za većinu korisnika posjet profesionalnom serviseru s certificiranim tehničarima koji koriste originalne Appleove dijelove najbolji je način za postizanje sigurnog i pouzdanog ishoda popravka. Ti servisi uključuju Appleove servise i ovlaštene servise za Appleove proizvode, kao i neovisne davatelje usluga servisa koji imaju pristup originalnim Appleovim dijelovima.² Originalni Appleovi dijelovi dizajnirani su tako da se precizno uklapaju u uređaj i pružaju optimalne performanse, sigurnost i pouzdanost. Popravci koje izvrše Apple i ovlašteni servisi za Appleove proizvode pokriveni su Appleovim jamstvom.

Ovisno o tome na kojoj se lokaciji nalazite, svoj iPad uređaj možete servisirati (pod jamstvom ili izvan jamstva) tako da ga odnesete u neku od trgovina Apple Store ili u ovlašteni servis za Appleove proizvode, ili ga možete poslati u Appleov servisni centar. Originalni Appleovi dijelovi dostupni su i za popravke izvan jamstva kod neovisnih davatelja usluga servisa.

Popravci koje izvrše osobe koje nisu obučene ili za koje se koriste dijelovi koji nisu originalni mogu utjecati na funkcionalnost, sigurnost i privatnost uređaja.