Prikaz pogreške prilikom ažuriranja ili obnove iPhone, iPad ili iPod uređaja
Saznajte što učiniti ako vidite kod pogreške ili upozorenje prilikom upotrebe računala za ažuriranje ili obnovu uređaja.
Ažuriranje Mac ili PC računala
Ažurirajte Mac računalo. Ako koristite PC računalo, provjerite imate li najnoviju verziju aplikacije Apple Devices ili iTunes.
Priključite svoj uređaj izravno u računalo
Priključite svoj iPhone, iPad ili iPod uređaj izravno u USB priključak svog računala (ne u povezanu tipkovnicu ni USB koncentrator). Provjerite je li kabel u dobrom stanju.
Provjerite je li vaš uređaj otključan. Ako se to od vas zatraži, označite uređaj kao pouzdan.
Ako vam se i dalje prikazuje upozorenje o pogrešci, isprobajte drugi Appleov USB kabel ili priključite na drugi USB priključak na svom računalu.
Ponovno pokrenite računalo i svoj uređaj
Isključite računalo, a zatim ga ponovno uključite. Zatim ponovno pokrenite svoj uređaj.
Saznajte kako ponovno pokrenuti iPhone uređaj, ponovno pokrenuti iPad uređaj, or ponovno pokrenuti iPod touch uređaj.
Provjerite sigurnosni softver računala
Možda ćete morati Ažurirajte, promijenite ili deinstalirajte softver koji bi mogao ometati vezu vašeg računala s aplikacijom Apple Devices ili iTunes.
Upotrijebite drugo računalo
Ažurirajte ili oporavite uređaj na drugom računalo koje upotrebljava drugu mrežu.
Ako vam je potrebna dodatna pomoć
Odaberite kod pogreške ili poruku koji se prikazuju:
