Si votre iPhone ou votre iPod touch ne se recharge pas

Découvrez comment procéder si votre batterie ne se recharge pas ou se recharge lentement, ou si un message d’alerte s’affiche.

Brancher sur une source d’alimentation

Pour recharger votre appareil, procédez comme suit :

1. Connectez votre appareil au câble USB qui l’accompagne.

2. Branchez-le sur l’une de ces trois sources d’alimentation :

Pour effectuer une recharge sans fil d’iPhone 8 ou d’un modèle ultérieur, vérifiez tout d’abord qu’il est possible de le recharger avec le câble USB livré avec votre appareil. Si cela fonctionne, obtenez de l’aide pour la recharge sans fil. S’il s’agit d’un accessoire tiers, vérifiez s’il est certifié Apple.

Lorsque votre appareil se recharge, un éclair s’affiche à l’intérieur de l’icône de batterie dans la barre d’état, ou une grande icône batterie sur votre écran verrouillé.

Si votre appareil ne se recharge pas

Suivez ces étapes et effectuez un test après chacune d’elles :

1. Redémarrez votre iPhone ou votre iPod touch.

2. Examinez votre câble de recharge et votre adaptateur USB pour vérifier s’ils présentent des signes de dommages, comme des broches cassées ou pliées. N’utilisez pas d’accessoires endommagés.

   

3. Utilisez une prise murale et vérifiez la bonne connexion entre votre câble de recharge, l’adaptateur mural USB et la prise murale ou le câble d’alimentation, ou essayez une autre prise.

4. Retirez tout débris du port de recharge situé sous votre appareil, puis branchez correctement votre câble de recharge sur votre appareil.

   

5. Laissez votre appareil se recharger pendant une demi-heure.

6. Si votre appareil ne s’allume toujours pas ou si une icône de batterie s’affiche à l’écran, forcez son redémarrage :

   • iPhone 8 ou modèle ultérieur et iPhone SE (2e génération et versions ultérieures) : appuyez brièvement sur le bouton d’augmentation du volume. Appuyez brièvement sur le bouton de réduction du volume. Maintenez le bouton latéral enfoncé jusqu’à ce que le logo Apple s’affiche.

   • iPhone 7, iPhone 7 Plus et iPod touch (7e génération) : maintenez le bouton latéral (ou supérieur) et le bouton de réduction du volume enfoncés jusqu’à ce que le logo Apple s’affiche.

   • iPhone 6s ou modèle antérieur, iPhone SE (1re génération) et iPod touch (6e génération) ou modèle antérieur : maintenez le bouton latéral (ou supérieur) et le bouton principal enfoncés jusqu’à ce que le logo Apple s’affiche.

7. Laissez de nouveau votre appareil recharger pendant une demi-heure.

Si votre appareil ne s’allume ou ne se recharge toujours pas, vous pourriez avoir besoin d’une réparation. Obtenir de l’assistance

Si votre appareil a arrêté sa recharge à 80 %

iOS 13 et les versions ultérieures utilisent la fonctionnalité Charge optimisée de la batterie pour ralentir l’usure de la batterie en réduisant le temps pendant lequel votre iPhone est pleinement chargé. Votre iPhone utilise un apprentissage automatique sur l’appareil pour comprendre votre routine quotidienne de recharge et attendre que vous ayez besoin d’utiliser votre iPhone pour finir de le charger au-delà de 80 %*. La fonctionnalité Charge optimisée de la batterie n’est active que lorsque votre iPhone prévoit qu’il sera connecté à un chargeur pendant une longue durée.

Votre iPhone peut chauffer légèrement pendant qu’il se recharge. Pour prolonger la durée de vie de la batterie, le logiciel peut limiter la recharge à 80 % si la batterie devient trop chaude. La recharge de votre iPhone reprendra lorsque la température baissera. Essayez de placer votre iPhone et votre chargeur à un endroit plus frais.

Sur iPhone 15 et les modèles ultérieurs, il peut y avoir une limite de recharge, qui empêche votre iPhone de se recharger au-delà d’une limite définie. Si vous souhaitez que votre iPhone se recharge à plus de 80 %, modifiez votre limite de recharge.

En savoir plus sur la limite de recharge sur iPhone 15 et les modèles ultérieurs.

Si une alerte indique que votre accessoire n’est pas compatible ou certifié

Ces alertes peuvent s’afficher pour différentes raisons :

• Le port de charge de votre appareil iOS peut être sale ou endommagé

• Votre accessoire de recharge est défectueux, endommagé ou n’est pas certifié par Apple

• Votre chargeur USB n’est pas conçu pour recharger des appareils

Procédez comme suit :

1. Retirez tous les débris éventuels du port de recharge situé sous votre appareil.

2. Redémarrez votre iPhone ou votre iPod touch.

3. Essayez avec un autre chargeur ou câble USB.

4. Assurez-vous de disposer de la dernière version d’iOS.

En savoir plus

• Découvrez comment procéder si votre iPad ne se charge pas ou si la batterie de votre iPhone se décharge trop rapidement.

• Découvrez comment procéder si votre appareil ne s’allume pas ou est figé.

• Optimisez l’autonomie de votre batterie.

• Affichez le pourcentage de charge de la batterie sur votre iPhone.

• Déterminez des accessoires pour connecteurs Lightning contrefaits ou non certifiés.