Si votre iPhone ou votre iPad devient trop chaud ou trop froid
Découvrez les températures de fonctionnement et la gestion de la température d’iPhone et d’iPad.
Utilisez et entreposez votre appareil à ces températures
Utilisez vos appareils iOS et iPadOS dans un endroit où la température est comprise entre 0 et 35 °C (32 et 95 °F). Si la température est trop basse ou trop élevée, il se peut que l’appareil modifie son comportement pour réguler sa température. L’utilisation d’un appareil iOS ou iPadOS dans un environnement où la température est très élevée peut entraîner une réduction permanente de l’autonomie de la batterie.
Conservez l’appareil dans un endroit où la température est comprise entre -20 °C et 45 °C (-4 et 113 °F). Ne laissez pas l’appareil dans une voiture stationnée, car la température pourrait alors dépasser cette plage.
Si votre appareil devient trop chaud ou trop froid, certaines fonctionnalités peuvent être temporairement désactivées. Dans des conditions extrêmes, votre appareil peut être temporairement désactivé.
Il se peut que votre appareil chauffe
Vous pourriez remarquer que votre appareil semble plus chaud lorsque vous :
configurez l’appareil pour la première fois;
restaurez l’appareil à partir d’une sauvegarde;
rechargez sans fil votre appareil;
utilisez des apps, des fonctionnalités ou des jeux exigeants pour la carte graphique ou pour le processeur, y compris des apps de caméra;
diffusez des vidéos en haute qualité.
Ces conditions sont normales et votre appareil reviendra à sa température normale quand le processus sera terminé ou quand vous aurez terminé votre activité. Si votre appareil n’affiche pas d’avertissement de température, vous pouvez continuer de l’utiliser.
Si votre appareil devient trop chaud
Les appareils iOS et iPadOS ont des protections intégrées pour prévenir la surchauffe. Si la température intérieure de votre appareil dépasse la plage de fonctionnement normale, celui-ci tentera de réguler sa température pour protéger ses composants internes.
Évitez ces conditions et activités car elles pourraient modifier les performances de votre appareil :
Laisser votre appareil dans un véhicule lorsqu’il fait chaud
Laisser votre appareil exposé directement au soleil pendant une période prolongée
Utiliser certaines fonctionnalités dans des conditions de température élevée ou d’exposition directe à la lumière du soleil pendant une période prolongée (par exemple, utiliser la fonctionnalité de suivi ou de navigation GPS en voiture, jouer à un jeu exigeant pour la carte graphique, ou utiliser des apps de réalité augmentée)
Si la température intérieure de votre appareil dépasse la plage de fonctionnement normale, pour pourriez remarquer les changements ci-après :
La recharge, y compris la recharge sans fil, ralentit ou s’arrête
L’écran s’estompe ou devient noir
Les radios cellulaires passent à un état de faible consommation; le signal peut s’affaiblir pendant cette période
Le flash de la caméra ou d’autres fonctionnalités de la caméra peuvent être temporairement désactivés
Pour certaines apps ou fonctionnalités, les performances sont réduites avec des fréquences d’images plus basses ou des temps de traitement plus longs
En outre, si vous êtes en cours de navigation il se peut que l’appareil affiche le message d’alerte « Température : l’iPhone a besoin de refroidir » et désactive l’écran. La navigation continuera à fournir des indications audibles. À l’approche d’un virage, l’écran s’illuminera pour vous guider.
Si votre appareil devient trop froid
L’utilisation d’un appareil iOS ou iPadOS dans un environnement où la température est très basse pourrait entraîner la réduction temporaire de l’autonomie de la batterie et la désactivation de l’appareil. Pour que l’autonomie de la batterie revienne à la normale, placez l’appareil dans un environnement où la température ambiante est plus élevée.
Votre appareil iOS ou iPadOS pourrait ne pas se recharger ou arrêter de se recharger s’il devient trop froid.
Les températures froides peuvent avoir une incidence sur les performances de votre appareil iOS ou iPadOS.
En savoir plus sur la gestion des performances pour les iPhone 11 et versions ultérieures
Si une notification de chargement en attente s’affiche
Si ce message s’affiche sur l’écran verrouillé : « Recharge en suspens. La recharge de votre [appareil] reprendra quand il aura retrouvé une température normale. », découvrez comment procéder.
Si un écran d’avertissement de température s’affiche
Si votre appareil dépasse un certain seuil de température, un écran d’avertissement relatif à la température et semblable à celui-ci s’affiche :
Vous pourrez toujours passer des appels d’urgence si ce message s’affiche sur votre iPhone.
Pour réutiliser votre appareil le plus rapidement possible, éteignez-le, placez-le dans un endroit plus frais (à l’abri du soleil) et attendez qu’il refroidisse.
Si une notification de restauration interrompue s’affiche
Si votre appareil dépasse un certain seuil de température alors qu’il effectue une restauration de données à partir d’une sauvegarde sur iCloud, cette dernière pourrait être mise en pause temporairement. Ce message s’affiche : « Restauration interrompue. La restauration à partir d’iCloud est en pause et reprendra dès que l’[appareil] aura refroidi. »
Cette pause permet à votre appareil de fonctionner dans une plage de température acceptable. Votre restauration reprend lorsque l’appareil refroidit.
À propos des normes de sécurité
Les appareils iOS et iPadOS respectent les normes de sécurité spécifiques aux équipements de technologie de l’information IEC 60950-1 et IEC 62368-1. Bon nombre de pays et de régions ont adopté ces normes de sécurité :
UL 60950-1 aux États-Unis
CSA 60950-01 au Canada
EN60950-1 en Europe
AS/NZS 60950:1 en Australie et en Nouvelle-Zélande
