Tietoja aktivointilukituksesta ja omatoimikorjauksesta

Lue, mitä tehdä, jos iPhone- tai iPad-laitteesi omatoimikorjauksessa käyttämäsi osa on suojattu aktivointilukituksella.

Osan vahvistaminen korjauksen viimeistelemiseksi

Jos käytät uudelleen akkua, näyttöä, TrueDepth-kameraa tai Touch ID -tunnistinta iPhonesta tai iPadista, joka on suojattu aktivointilukituksella (osa on edelleen linkitetty edellisen omistajan Apple-tiliin), sinun on tehtävä todennus edellisellä laitteella käytetyllä Apple-tilillä korjauksen viimeistelemiseksi.

Kun käytät Repair Assistantia korjauksen viimeistelemiseen, sinua pyydetään antamaan sähköpostiosoite tai puhelinnumero ja salasana, joita käytettiin edellisellä iPhonella tai iPadilla, joka sisälsi osan. Kun olet kirjautunut Apple-tiliin, sinun täytyy ehkä odottaa hetki, kunnes prosessi on valmis. Voit avata osan lukituksen noudattamalla näyttöön tulevia ohjeita.

Jos et määritä osaa, näet valinnan Käynnistä uudelleen ja viimeistele korjaus kohdassa Asetukset > Yleiset > Tietoja > Osat ja huoltohistoria. Osa ei ehkä toimi yhtä hyvin kuin määritetty osa, ja turvallisuuden, tietoturvan tai tietosuojan kannalta kriittiset ominaisuudet eivät ehkä ole käytettävissä osalle.

Lue lisää osista ja huoltohistoriasta

Aktivointilukituksen poistaminen Etsi laitteita -ominaisuuden avulla

Jos alkuperäinen laite oli asetettu Kadonnut-tilaan, Kadonnut-tila on poistettava käytöstä, ennen kuin osan määritys voidaan suorittaa loppuun. Jos olet kirjautunut kyseiseen laitteeseen, voit poistaa aktivointilukituksen Etsi laitteita -ominaisuuden avulla:

  1. Siirry osoitteeseen Etsi laitteita.

  2. Kirjaudu Apple-tilille.

  3. Valitse Apple tai iPad, joka sisälsi osan, jonka haluat asentaa uuteen laitteeseen.

  4. Valitse Poista tämä laite.

  5. Jos laite on Kadonnut-tilassa:

    1. Klikkaa Kadonnut-tila.

    2. Klikkaa Kadonnut-tilan lopetus.

    3. Klikkaa uudelleen Kadonnut-tilan lopetus, kun sinua pyydetään vahvistamaan valinta.

Kun olet noudattanut ohjeita, aktivointilukituksen poistaminen kestää muutaman minuutin.

Lue lisää Kadonnut-tilasta

Jos et tiedä osaan liitettyä Apple-tiliä

Lue ohjeet siihen, mitä tehdä, jos et muista Apple-tilisi tietoja.

Jos et tiedä Apple-tiliä, johon osa on linkitetty, ota yhteyttä omistajaan tai osan myyjään ja pyydä häntä poistamaan aktivointilukitus laitteesta, joka alun perin sisälsi osan, ja poistamaan Kadonnut-tilan käytöstä, jos se on käytössä. Aktivointilukitus on poistettava osan aiemmin sisältäneestä iPhonesta tai iPadista. Apple ei voi auttaa käytettyjen osien aktivointilukituksen poistamisessa.

Voit käyttää iPhonea tai iPadia viimeistelemättä osan määritystä, mutta saatat kohdata odottamatonta toimintaa.

Lisätietoja

Julkaisupäivämäärä: