Jos iPhonen tai iPadin (Wi-Fi + Cellular) aktivointi ei onnistu

Lue, mitä voit tehdä, jos iPhonen tai iPadin (Wi-Fi + Cellular) aktivointi ei onnistu tai jos näet ilmoituksen, jossa kerrotaan, että aktivointipalvelin ei ole käytettävissä tai SIM-korttia ei tueta.

Ennen kuin aloitat

Toimi seuraavasti

  1. Käynnistä iPhone tai iPad uudelleen.

  2. Jos käytät mobiilidatayhteyttä, muodosta sen sijasta yhteys luotettavaan Wi-Fi-verkkoon.

  3. Jos näet iPhonessa tai iPadissa virheilmoituksen, jossa kerrotaan, että aktivointipalvelin ei ole tilapäisesti käytettävissä tai siihen ei saada yhteyttä, kun yrität suorittaa aktivoinnin, odota muutama minuutti ja toista sitten edellä olevat vaiheet.

Jos et edelleenkään voi aktivoida iPhonea tai iPadia, yritä uudelleen tietokoneella:

  1. Varmista, että käytössäsi on macOS:n uusin versio tai iTunesin uusin versio.

  2. Tarkista, että tietokoneen internet-yhteys toimii.

  3. Liitä iPhone tai iPad tietokoneeseen iPhonen tai iPadin mukana toimitetulla kaapelilla. Etsi laitteesi tietokoneestasi.

  4. Odota, että tietokone tunnistaa ja aktivoi iPhonen tai iPadin:

    • Jos näkyviin tulee Ota käyttöön uutena- tai Palauta varmuuskopiosta ‑ilmoitus, iPhone tai iPad on jo aktivoitu.

    • Jos tietokoneessa näkyy virheilmoitus, jossa sanotaan, ettei SIM-kortti ole yhteensopiva tai ettei se kelpaa, ota yhteyttä operaattoriin.

    • Jos näet virheilmoituksen, jonka mukaan aktivointitiedot olivat virheellisiä tai aktivointitietoja ei voitu noutaa laitteesta, palauta iPhone tai iPad palautustilan avulla.

Julkaisupäivämäärä: