Cómo asegurarte de que solo instales apps del App Store en la Unión Europea

Si prefieres descargar apps que sigan los altos estándares de Apple en materia de seguridad y calidad del usuario, y que cumplan con las Directrices de revisión del App de Apple, utiliza el App Store. Si no quieres asumir los riesgos que conlleva instalar apps mediante distribución alternativa de apps, puedes usar los ajustes para gestionar tus preferencias.

Acerca de las apps del App Store

Apple revisa todas las apps y actualizaciones de apps disponibles en el App Store para garantizar que los desarrolladores cumplan los altos estándares de seguridad y calidad de los usuarios de Apple. Además de cumplir los estándares de integridad de la plataforma de referencia que Apple comprueba en la Notarización, las apps del App Store se aprueban después de cumplir todas las directrices de revisión de apps de Apple, que incluyen la aplicación de políticas de contenido y comercio. Asimismo, las compras de bienes y servicios digitales dentro del ecosistema del App Store utilizan el sistema de comercio privado y seguro del App Store, incluidas las compras dentro de la app. Entre las funciones útiles a las que tienen acceso los clientes del App Store, se incluyen Notificar un problema, En familia y Solicitar la compra. Tus métodos de pago registrados en Apple se almacenan de forma segura, y puedes usarlos para compras y suscripciones dentro de la app. Tu información de pago no se comparte con otras empresas.

Si ves un mensaje para instalar una plataforma de descarga de apps alternativas o una app desde un sitio web

Puedes descartar los mensajes para instalar una plataforma de descarga de apps alternativa o una app desde un sitio web. Si ves una solicitud para aprobar la instalación, toca Cancelar para retroceder. También puedes tocar Omitir en las solicitudes para permitir plataformas de descarga de apps en Ajustes.

Es posible que algunas apps de plataformas de descarga de apps alternativas o disponibles a través de sitios web de desarrolladores no estén disponibles en el App Store. Contacta con el desarrollador para solicitar que su app esté disponible en el App Store.

Restringir la instalación mediante distribución alternativa de apps en el iPhone o iPad

Si quieres evitar que en tu iPhone o iPad (o en el iPhone o iPad de un familiar) se puedan instalar plataformas de descarga de apps alternativas y apps mediante distribución alternativa, puedes cambiar los ajustes de control parental en un dispositivo con iOS 17.4 o versiones posteriores, o con iPadOS 18 o versiones posteriores. Para evitar que en tu iPhone o iPad (o en el iPhone o iPad de un familiar) se puedan instalar apps desde la web, actualiza a iOS 17.5 o versiones posteriores, o a iPadOS 18 o versiones posteriores. Siempre puedes cambiar este ajuste más adelante.

Evitar que se instalen plataformas de descarga de apps o apps de la web en un iPhone o iPad

1. Abre la app Ajustes en el iPhone o iPad.

2. Toca Tiempo de uso.

3. Si aún no has configurado Tiempo de uso, toca Activar tiempo de uso y, a continuación, tócalo de nuevo. Selecciona Es mío o Es de mi hijo o hija. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la configuración.

4. Toca Restricciones de contenido y privacidad. Si se te pide, introduce el código y activa Restricciones de contenido y privacidad.

5. Toca Instalaciones y compras de apps.

6. Toca Plataformas de descarga de apps para cambiar este ajuste a No permitir. También puedes tocar Web para cambiar el ajuste a No permitir.

Evitar que se instalen apps no calificadas

Las apps disponibles mediante distribución alternativa de apps reciben una clasificación por edad, pero algunas pueden ofrecer contenido que no se permitiría en el App Store. Esto incluye apps que distribuyen pornografía, discursos de odio o armas, y apps que fomentan el consumo de tabaco o productos de vapeo, alcohol o drogas legales entre adultos. Estas apps no están clasificadas. Obtén más información sobre las directrices de revisión de apps y las directrices de revisión de notarización de Apple.

1. Abre la app Ajustes en el iPhone o iPad.

2. Toca Tiempo de uso.

3. Toca Restricciones de contenido y privacidad y, a continuación, Restricciones de contenido.

4. Toca Apps para cambiar la clasificación de edad máxima permitida.

Más información sobre el control parental y las restricciones

Acerca de otras opciones de control parental

Otros controles parentales solo se aplican al contenido y las compras dentro de las apps descargadas del App Store. Por ejemplo, restringir las compras dentro de la app puede que no impida las compras en apps descargadas de plataformas de descarga de apps alternativas en la Unión Europea. Además, es posible que no se apliquen las restricciones de compras fuera del ecosistema del App Store (por ejemplo, si una app te envía a un sitio web para realizar una compra).

Para asegurarte de que puedas usar todas las funciones de control parental y restricciones, instala y utiliza solamente apps del App Store.

Si quieres eliminar la autorización de un desarrollador

1. Elimina la plataforma de descarga de apps de tu iPhone o iPad. Si solo has descargado apps directamente desde el sitio web de un desarrollador, puedes omitir este paso.

2. Revoca tu autorización para que la plataforma de descarga de apps o el distribuidor web instale apps en tu iPhone o iPad.

   1. Abre la app Ajustes y toca Instalación de apps.

   2. Toca el nombre de la plataforma de descarga de apps o del distribuidor web.

   3. Toca Eliminar desarrollador y confirma tu elección.

   4. Si decides mantener las apps que has instalado de esa plataforma de descarga de apps o distribuidor web, ya no recibirán actualizaciones.

3. Si quieres, establece el App Store como tu plataforma de descarga de apps por omisión.

   1. Abre la app Ajustes y toca Instalación de apps.

   2. Toca Mercado de apps por omisión y asegúrate de que esté establecido en el App Store. La opción Mercado de apps por omisión solo aparece si hay instaladas varias plataformas de descarga de apps.