如果在 Mac 上使用鍵盤、滑鼠或觸控式軌跡板時無法使用「空間音訊」
某些藍牙輸入裝置無法在 Mac 上同時與適用於 FaceTime 的「空間音訊」使用。
使用支援「空間音訊」的藍牙耳機時，「空間音訊」可能無法用於 FaceTime 通話，而且「空間音訊」選單項目可能包含訊息，表示在使用鍵盤、滑鼠、觸控式軌跡板或其他藍牙輸入裝置時無法使用「空間音訊」。適用於 FaceTime 的「空間音訊」需要 macOS Sequoia 或以上版本。
若使用巧控鍵盤、巧控滑鼠或巧控板
具有內建充電電池的 Apple 巧控鍵盤、巧控滑鼠或巧控板可同時與適用於 FaceTime 的「空間音訊」使用，前提是裝置具有韌體版本 2.0.6 或以上版本。
查看裝置的韌體版本
按住鍵盤上的 Option 鍵並選擇「蘋果」選單 >「系統資訊」。或是使用 Spotlight 尋找並打開「系統資訊」。
按一下「系統資訊」視窗側邊攔中的「藍牙」，然後在右邊找出所連接的巧控鍵盤、巧控滑鼠或巧控板名稱。韌體版本會出現在名稱的下方。如果裝置沒有韌體版本 2.0.6 或以上版本，請更新其韌體。
更新裝置的韌體
選擇「蘋果」選單 >「系統設定」，然後按一下側邊欄中的「一般」。
按一下右側的「軟體更新」。
按一下「自動更新」旁邊的「更多資訊」按鈕
，然後確認已開啟「安裝安全回應和系統檔案」。按一下「完成」。將巧控鍵盤、巧控滑鼠或巧控板插入 Mac 以便充電，並讓電腦閒置但不進入睡眠狀態。韌體接著會在背景自動進行更新。這可能不會立即發生，因此讓裝置在夜間保持連接可能是比較方便的做法。
如果使用任何其他藍牙鍵盤、滑鼠或觸控式軌跡板
如果在使用任何其他 Apple 或第三方藍牙鍵盤、滑鼠或觸控式軌跡板時，「空間音訊」無法用於 FaceTime，請先在「藍牙」設定中將該輸入裝置中斷連線，然後再嘗試在 FaceTime 使用「空間音訊」。
如果 Mac 配備內建鍵盤和觸控式軌跡板，你可以改用它們。或是使用有線輸入裝置，透過 USB 連接 Mac，而不要透過藍牙。
如果你的第三方輸入裝置可以使用插入 Mac 的 2.4 GHz USB Dongle 連接，你可以改用這種方式取代藍牙。
