如果 iPhone 或 iPad 上的 App 停止回應、突然關閉或無法開啟
如果 iPhone 或 iPad 上的 App 無法正常運作,請嘗試以下做法。
關閉 App,然後重新開啟
強制關閉 App。然後開啟 App,查看是否能正常運作。
重新啟動裝置
重新啟動 iPhone 或重新啟動 iPad。然後開啟 App,查看是否能正常運作。
檢查更新
若要查看 App 是否有可用的更新項目,請開啟 App Store,點一下個人檔案圖像,然後向下捲動以查看是否有可用的更新項目。如果該 App 沒有可用的更新項目,請更新 iPhone 或 iPad 上的軟體。
取得進一步協助
如果是 App Store 上的 App,請聯絡 App 開發者。
如果是最近購買的 App,而且不想再使用該 App,你也可以申請退款。
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