如果 AirPods 或 AirPods Pro 無法連線

如果 AirPods 或 AirPods Pro 無法連接到 iPhone、iPad 或 Mac,請嘗試重新將 AirPods 與裝置配對。

  1. 更新 iPhone 或 iPad更新 Mac,以搭載最新版本 iOS、iPadOS 或 macOS。

  2. 將兩邊 AirPods 放入充電盒,並確認 AirPods 是否兩邊都能充電

  3. 確定已開啟「藍牙」:

    • 在 iPhone 或 iPad 上,請前往「設定」>「藍牙」。

    • 在 Mac 上,請選擇「蘋果」選單  >「系統設定」,然後按一下「藍牙」。

  4. 在裝置上打開「控制中心」null,點一下 AirPlay 按鈕null

    • 如果你的 AirPods 出現在裝置列表中,請將它選取,然後播放裝置中的音訊來進行測試。請務必調高裝置的音量。

    • 如果 AirPods 沒有出現在裝置列表中,或雖有列出但無法連接,請前往下一個步驟。

  5. 關上盒蓋,等候 15 秒,然後打開盒蓋。

  6. 根據你的 AirPods 機型,執行下列操作:

    • 若為 AirPods 4(兩種機型),請點兩下充電盒正面,直到狀態指示燈閃爍白色為止。

      AirPods 4 放在充電盒中,盒蓋敞開。
    • 若為所有其他機型,請按住充電盒背面的設定按鈕,直到狀態指示燈閃爍白色為止。

      AirPods Pro 放在充電盒中,盒蓋敞開,並已按住背面按鈕。
  7. 將 AirPods 放入充電盒並打開盒蓋,然後放在要連接的裝置旁邊。

  8. 按照 裝置畫面上的步驟操作。

  9. 如果仍然無法連接,請重置 AirPods

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