如果 Safari 在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上無法載入網站或結束

如果你無法載入網站或網頁,或是 Safari 突然結束,請依照下列步驟操作。

連線到不同的網路。

嘗試使用行動數據載入網站,例如 www.apple.com/tw/。如果沒有行動數據,請連線至不同的 Wi-Fi 網路,再載入網站。

如果使用 VPN(虛擬私人網路),請檢查你的 VPN 設定。如果已開啟 VPN,有些 App 或網站可能會封鎖內容阻止載入。

重新啟動裝置

將裝置關機再重新開機:

清除網站資料

你可以偶爾清除網站資料,以提升 Safari 效能:

  1. 前往「設定」>「App」>「Safari」。

  2. 點一下「清除瀏覽記錄和網站資料」。

  3. 點一下「清除瀏覽記錄」以確認。

開啟 JavaScript

開啟 JavaScript(若尚未開啟):

  1. 前往「設定」>「App」>「Safari」>「進階」。

  2. 開啟 JavaScript。

取得進一步協助

如果問題持續發生且僅影響某些網站或網頁,請檢查你是否已開啟「私密轉送」。你可以在「iCloud 設定」中暫時關閉「私密轉送」。如果 Safari 仍無法載入網站,而你已嘗試上方所有步驟,請聯絡網站開發者以尋求進一步協助。

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