如何清除 iPhone 或 iPad 上的 eSIM

了解如何視需要清除和刪除 eSIM。

在下列清況下，你可能會需要清除 eSIM：

• 你已將 eSIM 的數據方案或電話號碼移轉到其他裝置

• 打算將裝置賣掉、換購或送人

除非你的電信業者有指示，否則請勿將清除 eSIM 做為故障診斷步驟。

如果你清除 eSIM，則需要聯絡電信業者取得新的 eSIM，然後設定新的 eSIM。

若要清除 iPhone 上的 eSIM

1. 前往「設定」。

2. 點一下「行動服務」。接著：

   • 如果有單一方案，請點一下「刪除 eSIM」。

   • 如果有多個方案，請點一下你要清除的方案。然後點一下「刪除方案」。

若要清除 iPad 上的 eSIM

1. 前往「設定」。

2. 點一下「行動數據」。接著：

   • 如果有單一方案，請點一下「刪除 eSIM」。

   • 如果有多個方案，請點一下你要清除的方案。然後點一下「刪除方案」。

若要從 iPhone 或 iPad 清除所有內容和設定，可以選擇將 eSIM 一併清除或保留。

如果你想要取消行動方案，還是需要聯絡電信業者來取消方案。