如果你從 Mac 上的 App Store 更新或下載 App 時遇到問題,請嘗試以下方法。
查看 Apple 的「系統狀態」網頁,了解你所在國家或地區是否暫時無法使用 App Store。
查看 Apple 的「系統狀態」頁面
開啟 App Store 並手動更新 App。
嘗試從購買記錄重新下載 App。
請參閱相關文章,了解若有訊息顯示你無法連接 App Store 該怎麼做。
你可能有未付款的訂單。若要修復此問題,請更改你的付款方式。如果無法更改付款方式,你可以兌換禮品卡,並使用餘額來支付任何未付款的訂單。
了解如何支付未付款的訂單
重新啟動 Mac。然後確認你是否能下載或更新 App。
重新啟動 Mac
如果可以,請嘗試使用其他網路進行連接。如果能使用其他網路進行連接,請聯絡你的網路管理者或網際網路服務供應商,以回報問題。
如果你已試過上述所有步驟,但仍然無法連線,請稍後再試一次。可能不久前發生了服務中斷的情況。
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