如果在 Mac 上使用鍵盤、滑鼠或觸控板時無法使用「空間音訊」

使用部分藍牙輸入裝置時，無法將「空間音訊」用於 FaceTime。

使用支援「空間音訊」的藍牙耳機時，可能無法將「空間音訊」用於 FaceTime 通話，而「空間音訊」選單項目內可能會顯示訊息，指出你在使用鍵盤、滑鼠、觸控板或其他藍牙輸入裝置時，無法使用「空間音訊」。將「空間音訊」用於 FaceTime 需要 macOS Sequoia 或之後版本。

如果使用「精妙鍵盤」、「精妙滑鼠」或「精妙觸控板」

使用內建充電式電池的 Apple「精妙鍵盤」、「精妙滑鼠」或「精妙觸控板」 時，可將「空間音訊」用於 FaceTime，前提是裝置韌體版本為 2.0.6 或之後版本。

檢查裝置的韌體版本

  1. 按住鍵盤上的 Option 鍵，並選擇 Apple 選單  >「系統資料」。或者，使用 Spotlight 找出並開啟「系統資料」。

  2. 按一下「系統資料」視窗側邊欄中的「藍牙」，然後在右方找出已連接的「精妙鍵盤」、「精妙滑鼠」或「精妙觸控板」名稱。韌體版本隨即顯示在名稱下方。如果裝置韌體版本不是 2.0.6 或之後版本，請更新裝置韌體。

更新裝置韌體

  1. 選擇 Apple 選單  >「系統設定」，然後按一下側邊欄中的「一般」。

  2. 按一下右側的「軟件更新」。

  3. 按一下「自動更新」旁邊的「更多資料」按鈕null，然後確定已開啟「安裝保安回應和系統檔案」。按一下「完成」。

  4. 將「精妙鍵盤」、「精妙滑鼠」或「精妙觸控板」插入 Mac 充電，並讓電腦保持閒置狀態 (但不要進入睡眠模式)。屆時，韌體就會自動在背景更新。更新可能需要一段時間，因此建議讓裝置插著一整夜。

如果使用任何其他藍牙鍵盤、滑鼠或觸控板

如果在使用任何其他 Apple 或第三方藍牙鍵盤、滑鼠或觸控板時，無法將「空間音訊」用於 FaceTime，請先在藍牙設定中解除與該輸入裝置的連接，再嘗試將「空間音訊」用於 FaceTime。

如果你的 Mac 內建鍵盤和觸控板，你可以改用這些裝置。或者，你亦可以使用有線輸入裝置，透過 USB 而非藍牙連接 Mac。

如果你的第三方輸入裝置可以透過將 2.4 GHz USB Dongle 插入 Mac 的方式連接，你可以使用這種方式取代藍牙。

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