如果你在 iPhone 或 iPad 上看到「無效的 SIM 卡」或「尚未安裝 SIM 卡」的提示
如果看到「無效的 SIM」或「尚未安裝 SIM 卡」提示,請按照以下步驟操作。
請向流動網絡供應商確定你的計劃仍然有效。
如果你的 iPhone 鎖定至某個網絡供應商,就只能使用該網絡供應商的服務。要查看 iPhone 是否已鎖定,請前往「設定」>「一般」>「關於本機」。如果 iPhone 沒有鎖定,「電訊商鎖定」旁會顯示「沒有 SIM 卡限制」。如何解鎖 iPhone 以使用不同的電訊商。
檢查「電訊商設定」是否有更新。前往「設定」>「一般」>「關於本機」。如有可用的更新項目,畫面便會出現提示,要求你選擇「好」或「更新」。
如果你的裝置使用 eSIM,請聯絡電訊商。
如果裝置使用實體 SIM 卡,請從 SIM 卡托盤取出 iPhone SIM 卡或 iPad SIM 卡,然後放回。確定 SIM 卡托盤緊閉,而且不會鬆開。如你使用另一型號 iPhone、iPad 或其他手機製造商的 SIM 卡托盤,則可能無法插穩。
如果裝置使用實體 SIM 卡而你已完成上一步,請嘗試改用另一張 SIM 卡。如你沒有另一張 SIM 卡,請前往網絡供應商門市,要求使用另一張 SIM 卡測試。你可能需要更換 SIM 卡。
如果你還是看到 SIM卡相關提示,手機可能需要送修。送修。
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