如果與 AirPlay 相容的裝置無法鏡像輸出或串流

如果你無法使用 AirPlay 串流播放內容、鏡像輸出 iOS 裝置或 Mac 的畫面到 Apple TV 或智能電視，或遇到其他 AirPlay 問題，可參閱本文了解該怎樣處理。

請先嘗試按照以下步驟操作

在每完成一個步驟後，請查看是否仍需協助。

  1. Make sure that your AirPlay-compatible devices are turned on and near each other.

  2. Check that the devices are updated to the latest software and are on the same Wi-Fi network.

  3. Restart the devices that you want to use with AirPlay or screen mirroring.

  4. If you're attempting to stream content to a device you set up in the Home app, check to make sure that Home Settings are not restricting AirPlay. Open the Home app, tap or click the More button[icon], select Home Settings, then select Speakers & TV to adjust your Home Settings as needed.

  5. If you're asked to enter a password on your Apple TV, check your Apple TV access restrictions. Alternatively, you might need to adjust your AirPlay password settings.

仍需協助嗎？

以下說明遇到其他 AirPlay 使用問題時該怎樣做。

如果音樂突然停止

如果音樂突然停止播放，請使用裝置或 Siri 重新開始播放音樂。在某些情況下，「家居」app 可能會使用 HomePod*、Apple TV 或與 AirPlay 相容的喇叭作為主要音訊來源，從而串流播放音樂 (即使 HomePod 或 Apple TV 目前沒有播放音樂)。在該裝置上使用 Siri 或進行其他工作，可能會導致所有音訊停止播放。你也可以將 iOS 裝置或裝有 iTunes 的電腦用作音訊來源，手動串流播放音樂。

如果看得到視訊但聽不到音訊

在 Apple TV 串流播放 iOS 裝置或 Mac 的影片時，如果聽不到任何聲音，請確認 iOS 裝置及電視/接收器已調高音量而非設定了靜音。

如果試過以上步驟後仍無法使用 AirPlay，請聯絡 Apple 支援。

*HomePod 不適用於部分國家或地區。

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