如果 Mac 的內置鏡頭無法正常運作

如果 Mac 的內置鏡頭無法啟動或沒有在 app 中顯示，本文說明解決方法

更新軟件

確保軟件為最新版本。

檢查「螢幕使用時間」設定

如果你的 Mac 裝有 macOS Catalina 或之後版本，而你有使用「螢幕使用時間」功能，請確定你已開啟鏡頭，而且使用鏡頭的 app 有可用時間。

1. 選擇 Apple 選單  >「系統設定」(或「系統偏好設定」)，然後按一下「螢幕使用時間」。

2. 按一下「內容與私隱限制」，然後按一下「App 限制」(或 App)。

3. 確定已勾取「相機」選框。

4. 按一下「App 限制」。如果你需要在列表上的某個 app 中使用鏡頭，請確定已關閉或沒有選取該 app。

授予 app 權限

如果你的 Mac 裝有 macOS Mojave 或之後版本，請選擇哪些 app 可以使用內置鏡頭：

1. 選擇 Apple 選單  >「系統設定」(或「系統偏好設定」)，然後按一下「保安與私隱」。

2. 按一下「私隱與保安」(或「私隱」)，然後按一下「相機」。

3. 開啟你想使用鏡頭的 app。系統可能會提示你必須退出並重新開啟 app，才能使用鏡頭。

重新啟動 Mac 或重設 SMC

如果你使用配備 Apple 晶片的 Mac，請重新啟動電腦。如果你使用 Intel 型 Mac，請重設 SMC。

檢查鏡頭的指示燈

如果你的 Mac 手提電腦鏡頭旁邊的鏡頭指示燈閃起綠燈，請聯絡 Apple。

更多內容

如果你仍無法在 Mac 上使用內置鏡頭，請聯絡 Apple。

如果你無法連接 FaceTime，請了解如果 Mac 上的 FaceTime 無法正常運作時該怎樣做。