如果你忘記了 Apple ID 安全提示問題的答案

你可以到 iforgot.apple.com 重設安全提示問題。

Apple 非常重視你的資料保安。因此，我們使用安全提示問題，以確認你是唯一能夠存取或修改你帳戶的人。如果你忘記答案，請按照以下步驟來驗證你的身份，然後重設安全提示問題。

重設安全提示問題

1. 前往 iforgot.apple.com。

2. 輸入你的 Apple ID，然後選取「繼續」。

3. 選擇重設安全提示問題的選項，然後選取「繼續」。

4. 輸入你的 Apple ID 密碼，然後選取「購買」。

5. 依照螢幕上的步驟來驗證你的身份。視乎帳戶詳細資料和其他因素而定，要求你提供的資料可能會有差異。如果沒有出現任何驗證身份的選項，表示你目前無法重設安全提示問題。

6. 選擇新的安全提示問題和答案，然後選取「繼續」。選擇安全問題和保護帳戶安全的秘訣 and keeping your account secure.

在重設安全提示問題後，你可以改為設定雙重認證這是保護帳戶安全的最佳方法，而且你不需要記住任何安全提示問題。你可以直接在使用 iOS 9 或之後版本的 iPhone、iPad 或 iPod touch 上，或使用 OS X El Capitan 或之後版本的 Mac 上設定雙重認證。