如果左邊或右邊的 AirPod 無法正常運作

了解左邊或右邊 AirPod 無法播放音訊時該如何處理。

如果其中一邊 AirPod 沒有聲音

  1. 請確保充電盒已充滿電。

  2. 將兩邊 AirPods 放進充電盒,充電 30 秒。

  3. 在 iPhone 或 iPad 附近打開充電盒。

    AirPods 4 在充電盒中,盒蓋打開
  4. 檢查 iPhone 或 iPad 的充電狀態,確保每邊 AirPod 都在充電

    iPhone 主畫面上的 AirPods 和充電盒電池電量
  5. 將無法運作的 AirPod 戴到適當的耳中。

  6. 另一邊 AirPod 繼續放在充電盒中,並關上盒蓋。

  7. 播放音訊測試故障的 AirPod。

  8. 視乎情況採取以下行動:

    • 如果故障的 AirPod 能播放音訊,請將兩邊 AirPods 都放到充電盒中,充電 30 秒,在 iPhone 或 iPad 附近打開充電盒,測試現在是否兩邊都能正常運作。

    • 如果其中一邊 AirPod 仍無法正常運作,請重設 AirPods

如果一邊 AirPod 的聲音比另一邊大或小

如果左邊或右邊的 AirPod 無法播放聲音,或音量太低,請按照以下步驟操作:

  1. 檢查每邊 AirPod 的咪高風和喇叭網罩。

    AirPods 左耳塞上的揚聲器網罩
  2. 如果有任何碎屑,請 清潔 AirPods清潔 AirPods Pro

  3. 前往「設定」>「輔助使用」>「音訊/視覺」>「平衡」,確保平衡設定於正中間。

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