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Beats Pill XL 喇叭召回方案

Apple 已確定,在極少數情況下,Beats Pill XL 喇叭的電池可能會過熱,並引發消防安全的風險。本產品自 2014 年 1 月起透過 Beats、Apple 及其他零售商銷售全球。

Apple 和 Beats 一向以顧客的安全為優先考慮,而我們已經決定主動召回本產品。如果你有 Beats Pill XL 喇叭,請停止使用,並按照以下程序送回 Apple。我們將以 Apple Store 餘額或電子付款方式提供 2,525 元港幣作為交換。

此方案僅適用於以下所示的 Beats Pill XL 喇叭。Beats Pill XL 喇叭有 5 種顏色:黑色、白色、粉紅色、金屬灰和鈦灰色,此網頁上也有顯示。

Beats Pill XL 喇叭 - 正面圖
正面圖
Beats Pill XL 喇叭 - 背面圖
背面圖

退貨程序

以下是此程序的處理流程:

  • 請填寫此網頁表格,以提交你的退貨申請。
  • 我們會聯絡你,安排將你的 Beats Pill XL 喇叭退回給 Apple。
  • 我們收到喇叭後,你將於約 3 至 4 星期內收到 Apple Store 餘額或電子付款。

更多內容

本方案只限透過網頁處理產品退貨。請勿嘗試將你的產品退還至銷售或支援 Apple 或 Beats 產品的任何據點。

本方案不影響你接收退款的法定或保養權利。

如果你在退貨程序中需要協助或對申請退款有任何疑問,請聯絡 Apple 支援

截至 2015 年 6 月 12 日的資料