关于激活锁和自助维修

如果你用于iPhone 或 iPad 自助维修的部件受激活锁保护，请了解该怎么做。

验证部件以完成维修

如果你重复使用受激活锁保护的 iPhone 或 iPad 的电池、显示屏、原深感摄像头或触控 ID 传感器（相应部件仍然关联至原拥有者的 Apple 账户），你需要用原设备使用的 Apple 账户进行认证才能完成维修。

使用“维修助理”完成维修时，系统会要求你输入用于设置之前包含相应部件的上一台 iPhone 或 iPad 的电子邮件地址或电话号码和密码。使用 Apple 账户登录后，你可能需要等待片刻，以便这个过程完成。要解锁部件，请按照屏幕上的步骤操作。

如果你没有配置部件，你会在“设置”>“通用”>“关于本机”>“部件和维修历史”中看到“重新启动并完成维修”。未经配置的部件的性能可能会不如经过配置的部件，也可能不支持对安全性、安保性和隐私性至关重要的功能。

进一步了解部件和维修历史

使用“查找设备”移除激活锁

如果原始设备启用了丢失模式，你需要关闭丢失模式，然后才能完成部件配置。如果你登录了原始设备，可以使用“查找设备”来移除激活锁：

  1. 前往“查找设备”。

  2. 登录你的 Apple 账户.

  3. 选择之前包含你现在要安装到新设备上的部件的 iPhone 或 iPad。

  4. 选取“移除此设备”。

  5. 如果设备处于丢失模式：

    1. 点按“丢失模式”。

    2. 点按“停止丢失模式”。

    3. 如果系统要求你确认，请再次点按“停止丢失模式”。

完成这些步骤后，需要几分钟时间激活锁才能移除。

进一步了解丢失模式

如果你不知道这个部件关联的 Apple 账户

了解如果你忘记了自己的 Apple 账户信息，该怎么做。

如果你不知道这个部件关联的 Apple 账户，请联系原所有者或部件的卖家，让他们从之前包含这个部件的设备中移除激活锁，并且如果启用了丢失模式，让他们关闭丢失模式。必须从之前包含相应部件的上一台 iPhone 或 iPad 上移除激活锁。Apple 无法协助你为重复使用的部件移除激活锁。

你可以在没有完成部件配置的情况下使用 iPhone 或 iPad，但可能会遇到异常行为。

进一步了解

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