如果你的 Apple Vision Pro 未正确贴合
如果你的 Apple Vision Pro 未正确贴合你的面部或头部,请了解如何调整贴合度,并识别哪些迹象表明你可能需要换一个遮光垫或遮光罩。
如果你觉得头带太紧或太松
你的 Apple Vision Pro 随附单圈编织头带和双圈头带。无论做什么,都可以尝试使用这两种头带,以便找到恰当的贴合度。
单圈编织头带
如果你觉得单圈编织头带太紧或太松,请通过旋转贴合度调节钮来调整单圈编织头带,顺时针旋转可收紧,逆时针旋转可松开。
如果无法使用调节钮进一步收紧或松开单圈编织头带,则表明你可能需要更大或更小的尺寸。了解如何联系 Apple 进行更换。
双圈头带
如果你觉得双圈头带太紧或太松,请检查粘扣是不是经过正确调整。两条头带都应该对你头上的 Vision Pro 起到支撑作用,因此请确保不会出现一条头带明显比另一条更紧的情况。
如果头带太短或太长,无法达到良好的贴合度,则表明你可能需要更大或更小的尺寸。了解如何联系 Apple 进行更换。
如果你觉得面部某个区域承受的压力过大
戴着 Vision Pro 时,你的脸颊和额头应该会感觉到均衡的压力。如果压力不均匀,你可以采取以下措施:
单圈编织头带
要减轻对额头的压力,请将后脑勺上的单圈编织头带稍微向上拉动。
要减轻对脸颊的压力,请将后脑勺上的单圈编织头带稍微向下拉动。
要减轻对鼻梁的压力,请尝试换用包装盒内标有“+”的遮光垫,或者考虑换成双圈头带。
还有一种减轻对鼻子过大压力的方法,是重新对齐显示屏:前往“设置”>“Eyes & Hands”(眼与手)>“Realign Displays”(重新对齐显示屏)。要让显示屏稍稍远离鼻子一点,请按下顶部按钮,将显示屏向外移动。按住数码旋钮可自动向内移动显示屏,以实现理想的视觉对齐。
如果你仍然有压迫感,不妨换一个遮光罩试试看。
双圈头带
用一只手将 Vision Pro 扣在脸上,同时采取以下措施:
要减轻对额头的压力,请松开下带并收紧上带。
要减轻对脸颊的压力,请向下拉动下带并松开上带。
要减轻对鼻梁的压力,请尝试换用包装盒内标有“+”的遮光垫,或者考虑换成单圈编织头带。
还有一种减轻对鼻子过大压力的方法,是重新对齐显示屏:前往“设置”>“Eyes & Hands”(眼与手)>“Realign Displays”(重新对齐显示屏)。要让显示屏稍稍远离鼻子一点,请按下顶部按钮,将显示屏向外移动。按住数码旋钮可自动向内移动显示屏,以实现理想的视觉对齐。
如果你仍然有压迫感,不妨换一个遮光罩试试看。
如果你发现漏光
要检查你是不是遇到了漏光问题,请比较一下你在明亮房间和昏暗房间内使用 Vision Pro 的体验。鼻子周围存在一定程度的漏光属于正常现象。为了达到理想的贴合度,你需要让遮光罩接触面部两侧,以尽量减少漏光。
如果你在昏暗房间内的使用体验有所改善,则说明问题在于漏光。要解决这个问题,可以调整 Vision Pro 的贴合度,或者尝试使用更薄的遮光垫。如果没有解决问题,不妨换一个遮光罩试试看。
如果你在昏暗房间内的使用体验没有改善,则说明你可能遇到了显示屏发出的光线在光学系统内发生反射的问题。
如果你的遮光垫或遮光罩不能正确贴合
如果你调整了 Apple Vision Pro 的贴合度,但设备仍然不能正确贴合,则说明你可能需要换一个遮光垫或遮光罩。
表明你可能需要换一个遮光垫或遮光罩的迹象
如果遮光垫或遮光罩不能正确贴合,你可能会遇到以下情况:
收到通知,提醒你眼睛距离显示屏太远或太近。
睫毛扫到显示屏。
遮光罩两侧漏光。
面部存在不均匀的不适感,包括对额头、脸颊或鼻子的压力。
换一个遮光垫试试看
在 Apple Vision Pro 包装中,找出要使用的遮光垫:
如果眼睛距离显示屏太近,请选择更厚的 N+ 或 W+ 遮光垫。
如果眼睛距离显示屏太远,请选择更薄的 N 或 W 遮光垫。
要卸下当前的遮光垫,请直接从遮光罩上拉出遮光垫。
要安装推荐的遮光垫,请将它放在遮光罩旁边,直至它通过磁力吸附卡入到位。
如果你仍需要协助
如果你仍然需要就 Apple Vision Pro 的贴合度获取协助:
如果你是在线或通过电话购买 Apple Vision Pro 的,请访问 https://secure.store.apple.com/cn/shop/vision/fit/help 或致电400-666-8800。
如果你是在 Apple Store 商店购买 Apple Vision Pro 的,请前往当地 Apple Store 商店。
在 Apple 收到你的 Apple Vision Pro 和配件后 14 天内开始,更换流程必须开始。