在 iPhone 上使用“通过卫星请求道路救援”

如果你使用的是 iPhone 14 或更新机型(所有机型),则可在没有蜂窝网络和无线局域网信号的偏远地区通过短信请求道路救援。

“通过卫星请求道路救援”的工作原理

如果你在偏远地区遇到车辆问题并需要救援(例如,如果你被锁在车外、遇到爆胎,或是燃油或电量耗尽),你可以通过卫星联系道路服务提供方以请求道路救援1,2

要使用 iPhone 连接卫星,你需要走到室外,以便能够毫无遮挡地看到天空和地平线。与通过蜂窝网络发送或接收信息相比,使用卫星连接时的体验会有所不同。

进一步了解如何在 iPhone 上连接卫星

“通过卫星请求道路救援”功能仅在美国境内可用。在 iPhone 14 或更新机型(所有机型)激活后的两年内,这项功能可以免费使用。

在进行救援派遣之前,会先提供定价信息。

在 iPhone 上通过卫星请求道路救援

  1. 在“信息”中,轻点“新信息”按钮“新信息”按钮 以发起对话。

  2. 在地址栏中,键入“Roadside”。* 在没有蜂窝网络和无线局域网信号的偏远地区时,你会看到用于通过卫星请求道路救援的选项。

    在偏远地区时,你可以发送短信来请求道路救援。
  3. 轻点“道路救援”。

  4. 按照屏幕上的说明连接到卫星并请求救援。

    在通过卫星发送短信以请求道路救援时,你要回复有关紧急情况性质的提示信息。

或者,如果你尝试拨打了 911 但电话没有接通,你会看到用于通过卫星发送短信以请求紧急服务或道路救援的选项。

*你还可以键入“求助”、“救助”、“救援”、“路边救援”、“道路援助”、“紧急”、“紧急情况”、“紧急救援”、“维修”或“爆胎”。为了确保你可以使用这些关键词通过卫星请求道路救援,请在前往偏远地区之前将你的 iPhone 更新到最新的软件版本。

访问卫星功能的其他方式

当你所在的地方没有蜂窝网络和无线局域网信号时,你还可以通过“连接助理”来查找卫星功能。

  • 在“控制中心”中:从 iPhone 的右上角向下轻扫以打开“控制中心”,然后轻点右侧的“蜂窝网络”按钮null。轻点“卫星”,然后选取“通过卫星请求道路救援”(或其他卫星功能)。

  • 在“设置”App 中:打开“设置”,轻点“卫星”,然后选取“通过卫星请求道路救援”(或其他卫星功能)。

如果你有蜂窝网络或无线局域网信号,则“设置”中不会显示“Satellite”(卫星)选项,并且“控制中心”中的“Satellite”(卫星)选项会打开“卫星连接演示”。

使用“通过卫星请求道路救援”所需满足的条件

  • 你需要一台 iPhone 14 或更新机型(所有机型):

    • 装有 iOS 17 或更高版本,以连接到 AAA 来请求道路救援。

    • 装有 iOS 17.2 或更高版本以及 Verizon SIM 卡,以连接到 Verizon 来请求道路救援。

  • 你需要位于没有蜂窝网络和无线局域网信号的地方。

  • 你需要使用 iPhone 连接卫星

  • 你需要一张已激活的 SIM 卡。

  • “通过卫星请求道路救援”功能仅在美国(包括波多黎各)境内可用。一些道路服务提供方可能并不支持所有州或地区。

  • 前往美国的国际旅行者可以在到访期间使用这项功能,除非他们的 iPhone 购自特定国家或地区3

1. AAA 会为四轮机动车和卡车提供道路救援。

2. 道路救援由道路服务提供方根据会员资格或订阅的条款和条件提供,或许也可以向没有会员资格或订阅的用户提供。可能需要遵守相应条款和条件。

3. 在亚美尼亚、白俄罗斯、中国大陆、香港、澳门、哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦和俄罗斯购买的 iPhone 机型不提供卫星连接功能。

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