使用 iPhone 或 Apple Watch 上的“车祸检测”功能在发生车祸时拨打求助电话
如果你的 iPhone 或 Apple Watch 检测到严重车祸，你的设备可以协助你连接到紧急服务。
支持“车祸检测”功能的 iPhone 和 Apple Watch 机型
“车祸检测”功能适用于以下 iPhone 和 Apple Watch 机型：
装有 iOS 16 或更高版本的 iPhone 14 或更新机型（所有型号）
装有 watchOS 9 或更高版本的 Apple Watch Series 8 或更新机型、Apple Watch SE（第 2 代）以及 Apple Watch Ultra 或更新机型
紧急呼叫使用 Apple Watch 或 iPhone 上的蜂窝网络连接或无线局域网通话功能；使用无线局域网通话时，需要接入互联网。
iPhone 和 Apple Watch 上“车祸检测”功能的工作方式
“车祸检测”功能旨在检测严重车祸，如正面碰撞、侧面碰撞、追尾和翻车。涉及的车型包括轿车、小型货车、SUV、皮卡和其他乘用车。
当检测到严重车祸时，iPhone 或 Apple Watch 会响起警报并显示提醒1。
iPhone 会朗读提醒，以防你看不到屏幕。如果你只有手机，屏幕会显示“紧急呼叫”滑块，并且手机可以呼叫紧急服务。
Apple Watch 会发出提示音并轻点你的手腕，同时通过屏幕与你核实情况。如果你只有手表，屏幕会显示“紧急呼叫”滑块。如果手表上有蜂窝网络，或者手表已连接到无线局域网，则它可以呼叫紧急服务。
如果你有 iPhone 和 Apple Watch，“紧急呼叫”滑块只会出现在手表上，并且电话接通后，通话音频会从手表上播放。
如果你能够响应，你可以选择呼叫紧急服务或关闭提醒。
如果你无法响应，设备会在 20 秒后自动呼叫紧急服务。
如果你添加了紧急联系人，设备会发送一条信息共享你的位置，并让对方知道你发生了严重车祸。
如果你设置了医疗急救卡，设备会显示“医疗急救卡”滑块，以便应急响应人员可以访问你的医疗信息。
如果车辆有自己的集成方式来检测车祸并拨打电话，对应的流程将保持不变。“车祸检测”功能不会取消 iPhone 上已在进行的任何紧急呼叫。“车祸检测”功能会取消 iPhone 或 Apple Watch 上正在进行的非紧急呼叫。
设置设备以应对紧急情况
在受支持的 iPhone 和 Apple Watch 机型上，“车祸检测”功能默认处于打开状态。你还可以采取以下步骤，以确保设备能够共享紧急联系人和应急响应人员所需的信息。
要提醒你的紧急联系人并与应急响应人员共享你的医疗急救卡，请在“健康”App 中设置你的医疗急救卡和紧急联系人。
要与你的紧急联系人共享自己的位置，请为“SOS 紧急联络”打开“定位服务”：在 iPhone 上，轻点“设置”>“隐私与安全性”>“定位服务”>“系统服务”，确保“紧急呼叫与 SOS”已打开。
发生严重车祸后在 iPhone 或 Apple Watch 上进行紧急呼叫
在发生严重车祸后，即使你没有响应，iPhone 或 Apple Watch 也可以为你联系紧急服务2,3。
如果你使用的是 iPhone 14 或更新机型（所有型号），并且“通过卫星发送 SOS 紧急联络”功能可用，则在没有蜂窝网络信号和无线局域网信号时，“SOS 紧急联络”可以通过卫星系统向紧急服务发送“车祸检测”通知。进一步了解“通过卫星发送 SOS 紧急联络”。
如果你能够响应
如果你需要联系紧急服务，请轻扫设备屏幕上的“紧急呼叫”滑块。你的设备会拨打紧急服务电话，然后你可以与响应人员通话。
如果已经开始拨打电话，但你不需要紧急服务，请不要挂断电话。等到响应人员接听，然后解释你不需要协助。
如果你没有响应
如果你在 10 秒后仍未发起通话或取消提醒，则你的设备将开始另一个 10 秒倒计时。在这个倒计时期间，你的设备会发出响亮的呼喊声来引起你的注意。iPhone 会剧烈振动，Apple Watch 会大幅震颤。
如果你仍然没有响应，你的设备会在倒计时结束时拨打紧急服务电话。
当你的设备自动拨打这个电话时，它会向应急响应人员播放一条循环的音频信息，并通过设备扬声器大声播放出来。这条信息会告知紧急服务，你的 Apple 设备检测到严重车祸，并且你没有响应。它还会共享估计的纬度和经度坐标以及搜索半径。
这条信息会以你所在国家或地区的主要语言播放，并且每五秒重复一次。第一次后，播放音量会降低，以便你或附近人员可以在通话中与应急响应人员交谈。你也可以停止播放录音信息。
关闭“车祸检测”功能
你可以关闭在发生严重车祸后提醒和自动紧急呼叫的功能。当你在配对的任何一台设备上关闭这些提醒和呼叫功能时，所配对的其他设备会自动关闭它们。
在 iPhone 上
打开“设置”App。
轻点“SOS 紧急联络”。
关闭“发生严重车祸后呼叫”。
在 Apple Watch 上
在 iPhone 上，打开 Apple Watch App。
在“我的手表”标签页中，轻点“SOS 紧急联络”。
关闭“发生严重车祸后呼叫”。
“车祸检测”功能和隐私
系统会使用你设备中的感应器数据来检测严重车祸。所有用于检测严重车祸的感应器数据都会在设备端处理，并在检测到车祸后丢弃，除非你同意共享自己的数据以改进“车祸检测”功能。例如，iPhone 上的麦克风会用于检测属于车祸特征的高音量。如果你同意共享自己的数据以改进“车祸检测”功能，则检测到的音量会被共享给 Apple。我们绝不会收集或储存原始音频来进行“车祸检测”或改进这项功能。
如果你的 iPhone 或 Apple Watch 检测到严重车祸并联系紧急服务，它会提供以纬度和经度坐标表示的设备位置。无论你有没有启用“定位服务”，系统都会在通话中共享你的位置4
1.“车祸检测”功能并不能检测所有车祸。
2. 如果你没有响应，并且你所在的国家或地区有多个紧急号码，则会自动拨打一个紧急号码。
3. 在特定地区，紧急呼叫接通后，当地的应急系统可能会要求手动输入，例如“...，请按 1”。在这类极少数情况下，设备无法自动为你选择菜单选项来完成紧急服务通知，但你的紧急联系人仍会收到通知。
4. 与紧急服务的位置共享因国家和地区而异，并且可能并非在所有地方都可以使用。
