关于正品 iPhone 电池

所有可充电电池都是消耗品，寿命有限，这意味着这些电池的容量和性能都会下降，最终需要更换。iPhone 使用内置的高品质锂离子电池。这些电池经过严格的设计、测试和生产，可以满足 Apple 的质量和性能标准。这些正品 Apple 电池也已通过安全认证。

了解你的维修选项

对于大多数客户来说，前往专业维修提供商处，由经过认证的技术人员使用正品 Apple 部件提供维修服务，是最安全、最可靠的维修方式。这类提供商包括 Apple 和 Apple 授权服务提供商。独立维修提供商也可以获得正品 Apple 部件¹

锂离子电池属于敏感组件，在维修过程中应该谨慎操作。为了避免可能导致过热、火灾或人身伤害的损坏，只有经过培训的技术人员才能更换 iPhone 电池。如果由未经培训的个人使用非正品部件进行维修，则可能会影响设备的安全性，或者可能会导致功能无法正常使用。

根据你所在的位置，无论是保修内还是保外，你都可以前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处，或将你的 iPhone 寄到 Apple 维修中心，以更换 iPhone 电池。通过独立维修提供商或自助维修进行保外维修时，也可以获得正品 Apple 部件²

开始获取电池服务

如果服务提供商使用非正品电池部件，则电池更换件可能是：

• 设计或制造粗劣的电池

• 二手电池

• 损坏的电池

• 不适用于你 iPhone 机型的电池

以上任一电池都可能会导致电池容量不足、尺寸不合适或性能问题。使用非正品电池可能还会导致安装后、设备软件更新后或充电时出现意外行为。使用非正品电池可能还会导致安全问题。

正品电池可与 iOS 正常配合工作，包括报告电量和电池健康信息。如果电池未经验证，则电池健康信息可能不准确。

安装新的 Apple 电池后，你会在“电池”旁边看到“完成维修”，直到你使用维修助理完成维修为止。

如果电池出现以下情况，你会看到“未知” 信息⁴：

• 已被更换为非正品电池

• 无法正常工作

  

在装有 iOS 18 的 iPhone 15 及更新机型上，正品电池可以在机型相同的另一台 iPhone 中重复使用。重复使用的电池的性能或许不如新的正品 Apple 电池好。对于之前曾在另一台 iPhone 中使用过的正品 Apple 电池部件，你会在“电池”旁边看到“已使用”。

你可以在“设置”>“电池”>“电池健康”中查看电池的首次使用日期、容量和循环计数。如果你看到“无法验证此 iPhone 电池是正品 Apple 电池”，则电池健康信息可能不准确。

进一步了解电池健康

你可能还会看到另一条信息，提示“Apple 已更新此 iPhone 的设备信息”。这意味着 Apple 更新了为这台 iPhone 维护的设备信息，以满足服务需求、进行安全分析和改进未来的产品。

这些信息对你使用 iPhone 或电池没有任何影响。

进一步了解 iPhone 的“部件和维修历史”