关于正品 iPhone 显示屏
iPhone 显示屏的设计、测试和生产符合 Apple 的质量和性能标准,其中包括既直观又灵敏的多点触控、高亮度、出色的色彩准确度、白平衡,还有原彩显示、夜览和触感触控等功能的性能。
了解你的维修选项
如果你需要更换 iPhone 显示屏,应由经过培训的技术人员使用正品 Apple 显示屏部件进行维修,这一点很重要。
对于大多数客户来说,前往专业维修提供商处,由经过认证的技术人员使用正品 Apple 部件提供维修服务,是最安全、最可靠的维修方式。这类提供商包括 Apple 和 Apple 授权服务提供商。独立维修提供商也可以获得正品 Apple 部件1。如果由未经培训的个人使用非正品部件进行维修,则可能影响设备的安全性或显示屏的功能。另外,如果在维修时没有正确更换螺丝或固定罩,可能会导致遗留松动的部件,进而可能损坏电池、引起过热甚至导致人身伤害。
根据你所在的地点,你可以前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处,或将你的 iPhone 发运到 Apple 维修中心,来获取保内或保外 iPhone 显示屏更换服务。通过独立维修提供商或自助维修进行保外维修时,也可以获得正品 Apple 部件2
iPhone 显示屏与 iOS 软件一起经过精心打造,能够实现最佳性能和质量。非正品显示屏可能会导致兼容性或性能问题。例如,安装包含显示屏更新的 iOS 软件更新后可能会出现问题。
如果服务提供商使用非正品显示屏部件,那么还可能出现以下情况:
多点触控问题
多点触控在屏幕的某些区域没有响应
多点触控的性能可能会降低,例如遗漏屏幕触控操作或触控操作未注册在正确的位置
打电话时可能意外注册触控操作
打电话时显示屏可能不会关闭
可能会注册意外的边缘触控或手掌触控操作
显示屏亮度和颜色问题
原彩显示可能无法正常使用
环境光传感器性能可能会丧失或降低,从而导致屏幕异常变暗或变亮
显示屏颜色校准可能会不正确,从而导致诸如显示屏颜色显得过黄或过蓝之类的问题
显示屏亮度可能不统一
最大亮度可能会降低
电池可能会意外消耗电量
部件和服务历史记录
对于使用 iOS 15.2 及更高版本的 iPhone 11 各款机型及更新机型(iPhone SE(第 2 代和第 3 代)除外),你可以前往“设置”>“通用”>“关于本机”,查看 iPhone 的部件和服务历史记录。你还可以了解显示屏是不是经过更换。如果维修是使用正品 Apple 部件并按照正规 Apple 流程完成的,你会在“显示屏”旁边看到“正品”。
在使用 iOS 18 的 iPhone 15 及更新机型上,如果显示屏是使用过或在另一台 iPhone 中安装过的,你会看到“已使用”信息3。4
安装新的 Apple 显示屏后,你会在“显示屏”旁边看到“完成维修”,直到你使用“维修助理”完成维修为止。
如果显示屏出现以下情况,你会看到
信息:显示屏被更换为非正品显示屏
无法正常使用
你可能还会看到另一条信息,提示“Apple 已更新此 iPhone 的设备信息”。这意味着 Apple 更新了为这台 iPhone 维护的设备信息,以满足服务需求、进行安全分析和改进未来的产品。
这些信息对你使用 iPhone 没有任何影响。
进一步了解 iPhone 的部件和服务历史记录。
独立维修提供商可以获得正品 Apple 部件、工具、培训、服务指南、诊断程序和资源。独立维修提供商提供的维修不在 Apple 保修或 AppleCare 计划的保障范围内,但可能在提供商自有维修保修的保障范围内。
通过自助维修,具备复杂电子设备维修经验的客户可以获得正品 Apple 部件、工具和维修手册,以自行进行保外维修。自助维修目前已在某些国家或地区推出,适用于 2024 年或以后推出的特定 iPhone 机型。要查看维修手册并为符合条件的机型订购部件,请前往自助维修页面。
在 iOS 15.1 或更低版本中,将显示“重要显示屏信息”,而不是“未知”信息。
二手部件或许能在其他 iPhone 中工作,但由于使用过或改装过,性能和质量可能表现不一。