如果你忘记了 Mac 登录密码

如果你忘记了用于登录 Mac 用户账户的密码，或者密码不被接受，请尝试以下解决方案来进行登录或重设密码。

检查你的密码

输入你的 Mac 登录密码，而不是你的 Apple 账户密码。登录密码是你为登录自己的 Mac 用户账户，而在 Mac 登录窗口中输入的密码。如果你可以输入登录密码，但密码不被接受，请按照这篇文章中的步骤操作。

如果你需要就 Apple 账户密码获取协助，请了解忘记 Apple 账户密码时该怎么做。

确保你在使用正确的大写或小写字符。如果你键盘上的大写锁定键已开启，登录窗口中的密码栏位将显示大写锁定键符号。

检查登录窗口菜单栏中的“输入”菜单，确保你在使用正确的语言输入源。

重新启动 Mac。如果你无法正常启动，请按住电源按钮最长 10 秒钟，直到 Mac 关机。（每台 Mac 都有电源按钮。在配备触控 ID 的笔记本电脑上，请按住触控 ID。）然后将 Mac 开机以再次启动并显示登录窗口。

以下部分操作步骤需要将 Mac 接入互联网。登录窗口的菜单栏中包含 Wi-Fi 菜单。你可以使用它来选取 Wi-Fi 网络。

如果登录窗口中的密码栏位旁边显示问号，点按问号可查看密码提示（如果你在设置用户账户时添加了密码提示）。你还可能会看到以下一条或多条信息。如果没有看到任何信息，请在输入密码最多三次后再次查看。

如果你看到用于重新启动并显示密码重设选项的选项，请点按这个选项以重新启动 Mac。
后续步骤取决于 Mac 的设置方式。
- 如果系统提示你选择要恢复的宗卷，请选择 Mac 启动磁盘，默认情况下为 Macintosh HD。
- 如果系统要求你使用 Apple 账户（或 Apple ID）登录，请输入你的 Apple 账户信息。接下来，系统可能会提示你输入发送到其他设备的验证码。
- 如果系统提示你提供文件保险箱恢复密钥，请输入一串字母和数字；当你打开了文件保险箱并选择创建恢复密钥而不是允许 Apple 账户重设密码时，你就会收到这串字母和数字。如果你丢失了这串字母和数字，请按照以下步骤操作：如果你无法重设登录密码。
- 如果你看到一条信息，提示你没有为这个宗卷设置 iCloud 恢复或恢复密钥，请按照以下步骤操作：如果你无法重设登录密码。
选择要重设密码的用户，然后点按“下一步”。
输入你的新密码信息，然后点按“下一步”。
密码重设完成后，点按“重新启动”，然后使用新密码登录。

如果你看到用于通过 Apple 账户来重设密码的选项，请点按这个选项。
- 如果你的 Mac 立即要求你输入自己的 Apple 账户，请输入你的 Apple 账户信息并点按“重设密码”。
- 如果 Mac 重新启动，请按照上一部分“重新启动并显示密码重设选项”中的步骤操作。
后续步骤取决于 Mac 的设置方式。
- 如果系统提示你创建一个新的钥匙串以储存用户的密码，请点按“好”以重新启动你的 Mac。
- 如果系统要求你选择一个你知道密码的管理员用户，请点按“忘记所有密码？”。
- 如果你看到一个带有“取消激活 Mac”选项的“重设密码”窗口，请点按“取消激活 Mac”。然后点按“取消激活”以确认临时取消激活。
输入你的新密码信息，然后点按“下一步”。（如果你看到多个用户账户，请点按每个账户名称旁边的“设定密码”按钮，然后为每个账户输入新的密码信息。）
密码重设完成后，点按“重新启动”，然后使用新密码登录。

如果你看到用于通过恢复密钥来重设密码的选项，请点按这个选项。
输入你的文件保险箱恢复密钥。这是一串字母和数字；当你打开了文件保险箱并选择创建恢复密钥而不是允许 Apple 账户重设密码时，你就会收到这串字母和数字。如果你丢失了这串字母和数字，请按照以下步骤操作：如果你无法重设登录密码。
输入你的新密码信息，然后点按“重设密码”。

如果你的账户因为输错密码的次数过多而被锁定，请等到指示的时间结束后，重新启动 Mac 并再试一次。如果这样做没有帮助，请按照以下步骤操作：如果你无法重设登录密码。

如果你在输入最多三次密码后没有看到任何信息，请重新启动 Mac 并再试一次。如果这样做没有帮助，请按照以下步骤操作：如果你无法重设登录密码。

发布日期： 2024 年 12 月 20 日