以帐户恢复联系人的身份协助朋友或家人

作为恢复联系人,你可以协助值得信赖的朋友或家人在他们的帐户被锁定时重新获得帐户的访问权限。了解在他们需要你协助的情况下该怎么办,以及如何接受或拒绝请求。

恢复联系人的作用

作为恢复联系人,你可以协助朋友或家人在他们忘记 Apple ID 密码或帐户被锁定时,重新获得帐户的访问权限。如果发生这种情况,他们可以通过电话或当面请求你协助,简单说明如何生成六位数的恢复代码并共享给他们。有了这个代码,加上他们验证的其他信息,系统就会允许他们重设自己的密码,并重新获得帐户和数据的访问权限。

如何成为帐户恢复联系人

要成为帐户恢复联系人,首先必须有朋友或家人邀请你。当他们发送邀请后,你会在设备上的“信息”App 中看到一条通知。如果你是他们“家人共享”群组的成员,系统会自动将你添加为他们的恢复联系人。如果不是,系统会提示你接受或拒绝这个请求。

你可以随时在设备的“设置”中移除自己的恢复联系人身份

谨记事项

作为某人的帐户恢复联系人,你无权访问对方的帐户,只能根据请求向对方提供代码。你应该只向你的朋友或家人直接提供代码。如果其他人联系你索要代码,请不要提供。

成为恢复联系人的要求

  • 你的设备上必须运行 iOS 15、iPadOS 15 或 macOS Monterey 或者更高版本。

  • 你必须年满 13 周岁

  • 你需要为你的 Apple ID 打开双重认证。

  • 你需要在设备上设置密码。

如何协助你的联系人重新获得帐户的访问权限

如果你的朋友或家人的帐户被锁定,他们首先必须验证自己的一些 Apple ID 帐户信息。然后,他们会通过电话或当面请求你协助。你可以按照以下步骤生成一个恢复代码并共享给对方,以便他们在设备上输入这一信息。

在装有 iOS 15、iPadOS 15 或更高版本的 iPhone、iPad 或 iPod touch 上

  1. 前往“设置”,然后轻点你的姓名。

  2. 轻点“密码与安全性”>“帐户恢复”。

  3. 轻点相应联系人的姓名。

    On iPhone, get a recovery code for a friend or family member
  4. 轻点“获取恢复代码”。

    On iPhone, get a recovery code to help a friend or family member regain access to their account.
  5. 当你的朋友准备好时,将恢复代码告诉对方。他们在设备上输入代码后,将能够重设密码并重新获得访问权限。

在装有 macOS Monterey 或更高版本的 Mac 上

  1. 选取苹果菜单  >“系统设置”(或“系统偏好设置”),然后点按你的姓名(或 Apple ID)。

  2. 点按“密码与安全性”。

  3. 在“帐户恢复”旁边,点按“管理”。

  4. 在“你是此人的帐户恢复联系人”部分中,找到联系人的姓名,然后点按“详细信息”。

    On Mac, get a recovery code for a friend or family member
  5. 点按“获取恢复代码”。

    On Mac, get a recovery code for a friend or family member
  6. 当你的朋友准备好时,将恢复代码告诉对方。他们在设备上输入代码后,将能够重设密码并重新获得访问权限。

如何移除自己的恢复联系人身份

如果你不想成为某人的恢复联系人,请在你的 iPhone、iPad、iPod touch 或 Mac 上按照以下步骤操作。

在装有 iOS 15、iPadOS 15 或更高版本的 iPhone、iPad 或 iPod touch 上

  1. 前往“设置”,然后轻点你的姓名。

  2. 轻点“密码与安全性”,然后轻点“帐户恢复”。

  3. 在“你是此人的帐户恢复联系人”下,轻点对方的姓名。

    On iPhone, remove yourself as someone's recovery contact
  4. 轻点“移除联系人”。

    On iPhone, remove yourself as someone's recovery contact

相应联系人会看到一条信息,指出你不再是他们的帐户恢复联系人。

在装有 macOS Monterey 或更高版本的 Mac 上

  1. 选取苹果菜单  >“系统设置”(或“系统偏好设置”),然后点按你的姓名(或 Apple ID)。

  2. 点按“密码与安全性”。

  3. 在“帐户恢复”旁边,点按“管理”。

  4. 在“你是此人的帐户恢复联系人”部分中,找到联系人的姓名,然后点按“详细信息”。

    On Mac, remove yourself as someone's recovery contact
  5. 点按“移除联系人”。

    On Mac, remove yourself as someone's recovery contact

相应联系人会看到一条信息,指出你不再是他们的帐户恢复联系人。

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