如果屏幕镜像或流播放在兼容“隔空播放”的设备上无法正常工作
如果无法使用“隔空播放”流播放内容、无法通过镜像方式将 iOS 设备屏幕或 Mac 屏幕上的内容显示在 Apple TV 或智能电视机上,或者在使用“隔空播放”时出现其他问题,请了解该怎么做。
先尝试完成以下步骤
每完成一个步骤后,请查验你是否仍需要协助。
确保兼容“隔空播放”的设备已开机,并且彼此靠近。
确认设备已更新至最新软件,并且已接入同一无线局域网。
重新启动你要与“隔空播放”或屏幕镜像配合使用的设备。
如果你尝试在通过“家庭”App 设置的设备上流播放内容,请检查以确保“家庭设置”没有限制“隔空播放”。打开“家庭”App,轻点或点按
,选择“家庭设置”,然后选择“扬声器与电视”,以根据需要调整“家庭设置”。如果 Apple TV 上要求你输入密码,请检查你的 Apple TV 访问限制。或者,你可能需要调整“隔空播放”密码设置。
仍然需要协助?
如果你在使用“隔空播放”时遇到了其他问题,请了解该怎么做。
如果音乐意外停止
如果音乐意外停止播放,请使用你的设备或 Siri 再次开始播放音乐。在某些情况下,“家庭”App 可能会使用你的 HomePod*、Apple TV 或兼容“隔空播放”的扬声器作为流播放音乐的主要音频源(即使你的 HomePod 或 Apple TV 当前没在播放音乐)。如果在这台设备上使用 Siri 或进行其他任务,则可能会导致所有音频设备停止播放音乐。你也可以使用装有 iTunes 的 iOS 设备或电脑作为音频源,以便手动流化音乐。
如果你看到视频但听不到声音
在将视频从 iOS 设备或 Mac 流化到 Apple TV 时,如果你听不到任何声音,则请确保 iOS 设备和电视机/听筒的音量都已调高,而且没有静音。
如果在尝试过上述步骤后仍无法使用“隔空播放”,请联系 Apple 支持。
*HomePod 仅在部分国家或地区提供。