在智能电视机或流媒体设备上设置 Apple TV App 或 Apple TV+ App

了解如何在兼容的设备上设置 Apple TV App 或 Apple TV+ App。

如何获取 Apple TV App 或 Apple TV+ App

1. 前往设备上的 App Store，然后搜索 Apple TV App 或 Apple TV+ App。如果没有看到要查找的 App，请检查设备的兼容性。¹

2. 下载相应的 App。

3. 打开这个 App，然后按照说明完成设置。

• Sign In On Mobile Device（在移动设备上登录）：使用手机上的摄像头来扫描电视机屏幕上的二维码，或者前往 link.apple.com 并输入你的代码。然后按照设备上的说明操作。

• On This TV（在这台电视机上）：使用电视机遥控器手动输入你的 Apple ID 进行登录，然后完成设置。

如果你无法观看内容，则可能需要准备好你的 Apple ID 以购买项目。

没有 Apple ID？了解如何创建新的 Apple ID。或者，如果忘记了 Apple ID 密码，请了解如何重设密码。

还原 Apple TV App 或 Apple TV+ App

还原 Apple TV App 或 Apple TV+ App 会移除你的个人信息，并将 App 恢复到原始设置。如果你计划出售或赠送你的设备，或卸载这个 App，你可能需要先还原这个 App。

1. 打开 Apple TV App 或 Apple TV+ App。

2. 前往“设置”。

3. 选取“还原”选项。

如果你丢失了设备或无法访问你的设备，但仍在 Apple TV App 或 Apple TV+ App 中处于已登录状态，请从你的 Apple ID 设备列表中移除相应设备。

需要协助？

• 如需进一步了解智能电视机或流媒体设备上的 Apple TV App 或 Apple TV+ App，请参阅“Apple TV app user guide”（Apple TV App 使用手册）。

• 如果你在智能电视机或流媒体设备上安装 Apple TV App 或 Apple TV+ App 时或者在连接互联网时遇到问题，请联系设备的生产企业。

1. Apple TV App 和 Apple TV+ App 的提供情况可能因国家和地区而异。了解你所在的国家或地区提供哪些内容。Apple TV App 和 Apple TV+ App 的具体功能和受支持设备也可能因国家和地区而异。

2. 在美国，你可以在 Amazon Fire TV 上订阅 Apple TV+，但无法从 Apple TV App 购买其他内容。在 Amazon Fire TV（其他地区）、Android TV 和 Sony TV 设备上，你无法从 Apple TV App 购买内容。你可以在另一台受支持的设备上购买、租借或订阅内容，然后在 Amazon Fire TV、Android TV 或 Sony TV 设备上的 Apple TV App 中观看。