如果你在联系 Apple 时被要求确认自己的 Apple 账户
在你联系 Apple 寻求支持时，出于安全原因，Apple 可能会要求你确认自己的 Apple 账户。
如果你联系 Apple，Apple 可能会要求你通过下面的一种方式来确认自己的 Apple 账户：
接收并确认直接发送到你设备的 Apple 账户通知。
在你的设备上生成临时支持 PIN 码。
在你确认自己的 Apple 账户后，Apple 可以访问你设备的序列号以及与你 Apple 账户相关的有限账户信息，这样我们就可以更快地为你提供协助。
Apple 绝不会要求你提供 Apple 账户密码、验证码、恢复密钥或任何账户安全详情。
接收 Apple 账户通知
Apple 可能会向相应 Apple 账户所关联的设备发送一条通知：
只需在相应设备上轻点“确认”，即可确认你的 Apple 账户。
如果你的设备没有密码保护，你可能还需要输入自己 Apple 账户的密码。
此外，无论有没有成功确认你的 Apple 账户，系统都会向与你的 Apple 账户关联的主要电子邮件地址发送一封邮件。
如果你收到了 Apple 账户确认通知，但暂时不打算向 Apple 寻求支持，请轻点“不确认”。
生成临时支持 PIN 码
你还可以生成一个临时支持 PIN 码来确认自己的 Apple 账户。
如果系统提示你输入验证码，请输入发送到你的受信任设备的验证码。
滚动到屏幕底部并轻点“支持 PIN”。 然后轻点“生成 PIN”。
当 Apple 请求你提供支持 PIN 码时，请提供这个四位数字。
你的 PIN 码会立即生成并出现在弹出式窗口中，这个窗口还注明了相应 PIN 码的过期时间。你生成的 PIN 码只能使用一次。
根据你创建 Apple 账户的方式，你或许不必输入验证码就能生成支持 PIN 码（例如你可以回答安全提示问题）。
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