更新或恢复 iPhone、iPad 或 iPod touch 后出现 Apple 标志和一个进度条

更新 iOS 或 iPadOS,从备份恢复,或者抹掉 iPhone、iPad 或 iPod touch 后,设备会显示 Apple 标志和一个进度条。

iPhone 上显示了 Apple 标志和更新进度条

出现这种情况时,进度条可能移动非常缓慢或似乎不移动。

请等待设备完成更新、恢复或抹掉过程。

进度条会显示安装进度。所用时间取决于设备上的文件数量,以及你是要抹掉、更新还是升级 iOS 或 iPadOS。如果设备上只有很少数据或没有数据,或者如果你要抹掉设备上的数据,这个过程可能只需一分钟时间。如果设备包含大量文件,则这个过程可能需要几分钟至一小时不等。

如果你的设备出现在你的电脑上,你可以配置同步选项,并且可以在这个过程完成后同步内容。保持设备与电脑的连接,并等待迁移过程完成。

如果你要通过无线方式更新,请将设备接入电源,以确保在这个过程中设备不会耗尽电量。如果设备的电量耗尽,请将它接入电源,然后将设备开机,以便完成更新或恢复。

如果你认为更新卡住,请按下任意一个按钮。如果你看到更新信息,则说明更新仍在进行。

在某些情况下,你可能会看到进度条完成后又重新开始。

获取协助

如果更新或恢复始终无法完成,或你的设备没有响应,请强制重新启动设备

如果你的设备仍然显示 Apple 标志和一个进度条,你可能需要获取服务。获取服务

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