如果你忘记了 Apple ID 安全提示问题的答案

你可以通过 iforgot.apple.com 重设你的安全提示问题。

Apple 非常重视用户信息的安全性。这就是为什么我们使用安全提示问题来帮助确认，只有你可以访问自己的帐户或更改你的帐户信息。如果你忘记了答案，请通过以下步骤来验证你的身份，然后重设你的安全提示问题。

重设安全提示问题

1. 前往 iforgot.apple.com。

2. 输入你的 Apple ID，然后选择“继续”。

3. 选取重设安全提示问题的选项，然后选择“继续”。

4. 输入你的 Apple ID 密码，然后选择“继续”。

5. 按照屏幕上的步骤操作以验证你的身份。根据你的帐户详细信息和其他因素，你需要提供的信息可能会有所不同。如果你没有看到验证身份的任何选项，则你此时无法重设你的安全提示问题。

6. 选取新的安全提示问题和答案，并选择“继续”。请参阅关于选取安全提示问题和确保账户安全的提示。

重设安全提示问题后，你最好改为设置双重认证这是确保你帐户安全的最佳方法，而且你无需记住任何安全提示问题。你可以直接在装有 iOS 9 或更高版本的 iPhone、iPad 或 iPod touch，或者装有 OS X El Capitan 或更高版本的 Mac 上设置双重认证。