Chương trình Nhà cung cấp dịch vụ sửa chữa độc lập
Chương trình Nhà cung cấp dịch vụ sửa chữa độc lập được thiết kế cho những công ty muốn cung cấp dịch vụ sửa chữa ngoài bảo hành cho iPhone và máy Mac. Công ty đủ điều kiện có thể tiếp cận các linh kiện, công cụ, chương trình đào tạo, hướng dẫn bảo dưỡng, thông tin chẩn đoán và tài nguyên chính hãng của Apple để thực hiện nhiều hoạt động sửa chữa ngoài bảo hành cho iPhone và máy Mac, chẳng hạn như thay màn hình và pin cho iPhone, thay bảng mạch logic và thẻ video cho máy Mac.
Đối tượng đăng ký
Các công ty muốn trực tiếp thực hiện hoạt động sửa chữa ngoài bảo hành cho iPhone hoặc máy Mac của người dùng cuối có thể đăng ký. Apple sẽ không xem xét việc các đơn vị đăng ký sử dụng từ ngữ có trong nhãn hiệu của Apple cho bất kỳ tên công ty hay trang web nào, trừ phi việc sử dụng đó tuân thủ Điều khoản về nhãn hiệu của Apple.
Các nhà phân phối và đại lý linh kiện không đủ điều kiện tham gia chương trình này. Các công ty được Apple ủy quyền hoặc phê duyệt sử dụng Logo Apple và những nhãn hiệu của Apple, chẳng hạn như Đại lý ủy quyền của Apple hoặc Tư vấn viên Apple, không đủ điều kiện tham gia chương trình Nhà cung cấp dịch vụ sửa chữa độc lập nhưng có thể đăng ký tham gia chương trình Nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền của Apple.
Yêu cầu là gì?
Yêu cầu về kinh doanh và hoạt động
Công ty đăng ký phải là doanh nghiệp có tên tuổi và cung cấp các giấy tờ xác minh doanh nghiệp để Apple xem xét. Các công cụ sửa chữa, chương trình đào tạo, hướng dẫn bảo dưỡng và thông tin chẩn đoán của Apple phải được giữ bí mật. Tất cả địa chỉ email dùng cho yêu cầu đăng ký và người dùng tài khoản phải có tên miền của doanh nghiệp sửa chữa. Không chấp nhận các tên miền chung như @gmail.com hoặc @icloud.com.
Địa điểm
Công ty đủ điều kiện phải duy trì một địa điểm bảo dưỡng ở vị trí thuận tiện, có thể ghé qua mà không cần hẹn trước. Đối với những công ty dự định sửa chữa tại vị trí của khách hàng, họ phải duy trì một địa điểm kinh doanh thương mại để gửi và nhận linh kiện. Apple không chấp nhận việc dùng địa chỉ cư trú làm địa điểm bảo dưỡng.
Chứng chỉ kỹ thuật viên
Công ty bảo dưỡng tham gia sử dụng linh kiện chính hãng của Apple phải có kỹ thuật viên được Apple chứng nhận thực hiện hoạt động sửa chữa.
Để được chứng nhận cho phép sửa chữa các sản phẩm của Apple, kỹ thuật viên phải vượt qua các bài kiểm tra tại Trung tâm kiểm tra ủy quyền trực tuyến. Các chứng chỉ được cập nhật hằng năm theo từng sản phẩm. Những doanh nghiệp được Apple phê duyệt làm Nhà cung cấp dịch vụ sửa chữa độc lập sẽ được miễn phí kiểm tra chứng chỉ.
Bạn có thể xem thông tin chi tiết về các khóa học và bài kiểm tra dự bị cho Chứng chỉ Apple tại đây.
Cách đăng ký
Hiện tại, chúng tôi tiếp nhận đơn đăng ký của các doanh nghiệp ở Việt Nam. Vui lòng gửi email kèm theo biểu mẫu Thông báo nguyện vọng trở thành Nhà cung cấp dịch vụ sửa chữa độc lập đã điền đầy đủ thông tin đến địa chỉ IRP_Applicant_JPAC@apple.com. Bạn sẽ cần cung cấp thông tin liên quan về doanh nghiệp của mình để Apple xác định xem tổ chức của bạn có đủ điều kiện tham gia chương trình Nhà cung cấp dịch vụ sửa chữa độc lập hay không.
Ghi chú
- Apple sẽ không xem xét những đơn đăng ký không đáp ứng yêu cầu của chương trình.
- Việc đáp ứng yêu cầu của chương trình không đảm bảo rằng bạn sẽ được chấp nhận tham gia chương trình.
- Apple bảo lưu quyền từ chối bất kỳ đơn đăng ký nào mà không cần trình bày gì.
- Apple sẽ không xem xét những đơn vị đăng ký sử dụng từ ngữ có trong nhãn hiệu của Apple cho bất kỳ tên công ty hay trang web nào, trừ phi việc sử dụng đó tuân thủ Điều khoản về nhãn hiệu của Apple.