Nếu máy Mac hiển thị dấu chấm hỏi khi khởi động
Hình ảnh thư mục có dấu chấm hỏi nhấp nháy cho biết ổ đĩa khởi động của máy tính không còn hoạt động hoặc không chứa hệ điều hành Mac đang hoạt động.
Nhấn và giữ nút nguồn trên máy Mac trong tối đa 10 giây cho đến khi máy tắt. (Máy Mac nào cũng có nút nguồn. Trên máy tính xách tay có Touch ID, hãy nhấn và giữ Touch ID.)
Làm theo các bước trong bài viết này: Cách sửa chữa ổ đĩa trên máy Mac bằng Tiện ích ổ đĩa. Bài viết mô tả cách khởi động từ chế độ Khôi phục macOS, sau đó sử dụng Tiện ích ổ đĩa để sửa chữa ổ đĩa khởi động. Ngoài ra, bài viết còn mô tả việc cần làm nếu Tiện ích ổ đĩa không tìm thấy hoặc không thể sửa chữa ổ đĩa khởi động của bạn. Nếu Tiện ích ổ đĩa không tìm thấy lỗi hoặc đã sửa chữa tất cả lỗi, hãy khởi động lại máy Mac: chọn menu Apple > Khởi động lại.
Nếu sau khi khởi động lại, biểu tượng dấu hỏi chấm vẫn xuất hiện, hãy nhấn và giữ nút nguồn để tắt máy Mac một lần nữa. Sau đó, làm theo các bước để cài đặt lại macOS từ chế độ Khôi phục macOS.
Nếu dấu chấm hỏi không hiển thị lâu mà chỉ xuất hiện nhanh trước khi máy Mac khởi động, hãy đảm bảo rằng bạn đã chọn ổ đĩa khởi động trong phần Cài đặt ổ đĩa khởi động. Nếu cách đó không giải quyết được sự cố, hãy đặt lại NVRAM và kiểm tra lại cài đặt.