Nếu tính năng truyền phát hoặc phản chiếu màn hình không hoạt động trên thiết bị tương thích với AirPlay

Tìm hiểu cách xử lý khi bạn không thể truyền phát nội dung bằng AirPlay, phản chiếu màn hình trên thiết bị iOS hoặc máy Mac sang Apple TV hoặc TV thông minh hoặc gặp sự cố khác khi sử dụng AirPlay.

Trước tiên, hãy thử các bước sau

Sau mỗi bước, hãy xem nếu bạn vẫn cần trợ giúp.

1. Đảm bảo rằng các thiết bị tương thích với AirPlay đã bật và nằm gần nhau.

2. Kiểm tra để chắc chắn rằng các thiết bị đã được cập nhật lên phần mềm mới nhất và kết nối với cùng một mạng Wi-Fi.

3. Khởi động lại thiết bị bạn muốn sử dụng với AirPlay hoặc phản chiếu màn hình.

4. Nếu bạn đang tìm cách truyền phát nội dung đến thiết bị mà bạn đã thiết lập trong ứng dụng Nhà, hãy kiểm tra để đảm bảo rằng phần Cài đặt Nhà không hạn chế AirPlay. Mở ứng dụng Nhà, chạm hoặc bấm vào nút Thêm, chọn phần Cài đặt Nhà, sau đó chọn Loa & TV để điều chỉnh Cài đặt Nhà theo ý muốn.

5. Nếu bạn được yêu cầu nhập mật khẩu trên Apple TV, hãy kiểm tra các giới hạn về quyền truy cập Apple TV. Ngoài ra, bạn có thể cần điều chỉnh chế độ cài đặt mật khẩu AirPlay.

Bạn vẫn cần trợ giúp?

Tìm hiểu cách xử lý nếu bạn gặp sự cố khác khi sử dụng AirPlay.

Nếu nhạc ngừng đột ngột

Nếu nhạc ngừng phát đột ngột, hãy sử dụng thiết bị của bạn hoặc Siri để bắt đầu phát lại nhạc. Trong một số trường hợp, lý do có thể là vì ứng dụng Nhà đang sử dụng HomePod,* Apple TV hoặc loa tương thích với AirPlay làm nguồn âm thanh chính để truyền phát nhạc (ngay cả khi HomePod hoặc Apple TV hiện không phát nhạc). Việc bạn sử dụng Siri trên thiết bị đó hoặc thực hiện một tác vụ khác có thể khiến quá trình phát bị dừng trên mọi thiết bị. Thay vào đó, bạn cũng có thể sử dụng thiết bị iOS hoặc máy tính có iTunes làm nguồn âm thanh để truyền phát nhạc theo cách thủ công.