Xác minh hai bước cho Tài khoản Apple

Nếu bạn không thể sử dụng tính năng xác thực hai yếu tố với tài khoản của mình, ví dụ: nếu thiết bị chạy iOS 8 hoặc OS X Yosemite trở về trước, bạn có thể đảm bảo an toàn cho Tài khoản Apple bằng tính năng xác minh hai bước.

• Xác minh hai bước có giống với xác thực hai yếu tố không?

• Xác minh hai bước cho Tài khoản Apple là gì?

• Tính năng này hoạt động như thế nào?

• Tôi có cần phải ghi nhớ bất kỳ câu hỏi bảo mật nào không?

• Tôi nên xác minh số điện thoại nhận tin nhắn SMS nào cho tài khoản của mình?

• Tôi nên sử dụng thông báo Tìm iPhone như thế nào để nhận mã xác minh?

• Tôi cần ghi nhớ những thông tin gì khi sử dụng tính năng xác minh hai bước?

• Tôi nên giữ Khóa khôi phục ở đâu?

• Tôi phải làm gì trong trường hợp làm mất Khóa khôi phục?

• Làm thế nào để đăng nhập vào tài khoản của tôi bằng ứng dụng không hỗ trợ nhập mã xác minh hai bước?

• Tôi phải làm gì trong trường hợp quên mật khẩu Tài khoản Apple?

• Tôi phải làm gì trong trường hợp làm mất hoặc cho tặng một trong các thiết bị tin cậy của mình?

• Tôi phải làm gì trong trường hợp không còn quyền truy cập vào bất kỳ thiết bị tin cậy nào của mình nữa?

• Làm thế nào để tắt tính năng xác minh hai bước?

• Làm thế nào để chuyển từ xác minh hai bước sang xác thực hai yếu tố?

• Tính năng xác minh hai bước khả dụng ở những khu vực nào?

Nếu thiết bị của bạn đang chạy iOS 9 hoặc OS X El Capitan trở lên, bạn có thể sử dụng tính năng xác thực hai yếu tố thay vì xác minh hai bước. Nếu bạn không chắc mình đang sử dụng phương pháp bảo mật nào, hãy kiểm tra theo các bước sau.

Xác minh hai bước có giống với xác thực hai yếu tố không?

Không. Xác thực hai yếu tố là phương pháp bảo mật mới hơn được tích hợp trực tiếp trong iOS, iPadOS, macOS, tvOS, watchOS và các trang web của Apple. Phương pháp này mang đến trải nghiệm người dùng đơn giản hơn và là yêu cầu bắt buộc để sử dụng một số tính năng nhất định đòi hỏi khả năng bảo mật nâng cao. Xác thực hai yếu tố áp dụng cho người dùng iCloud có ít nhất một thiết bị sử dụng iOS 9 hoặc OS X El Capitan trở lên.

Nếu bạn sở hữu thiết bị Apple có thể cập nhật lên iOS 9 trở lên hoặc OS X El Capitan trở lên, bạn nên thiết lập xác thực hai yếu tố. Nếu bạn sử dụng tính năng xác minh hai bước cho Tài khoản Apple, sau đó nâng cấp lên iOS 11 trở lên hoặc macOS High Sierra trở lên, cài đặt bảo mật của bạn có thể được tự động nâng cấp lên xác thực hai yếu tố.

Xác minh hai bước là phương pháp bảo mật cũ hơn dành cho người dùng không có thiết bị Apple, không thể cập nhật thiết bị hoặc không đủ điều kiện sử dụng tính năng xác thực hai yếu tố. Bạn không thể thiết lập xác minh hai bước cho Tài khoản Apple của mình nữa, nhưng nếu bạn đã sử dụng phương pháp này thì bạn có thể tiếp tục sử dụng.

Xác minh hai bước cho Tài khoản Apple là gì?

Xác minh hai bước là tính năng bảo mật dành cho Tài khoản Apple được thiết kế để ngăn người khác truy cập hoặc sử dụng tài khoản của bạn, ngay cả khi họ biết mật khẩu.

Bạn phải xác minh danh tính bằng một trong các thiết bị của mình hoặc một phương pháp được chấp thuận khác trước khi bạn có thể:

• Đăng nhập vào trang Tài khoản Apple

• Đăng nhập vào iCloud trên thiết bị mới hoặc trên trang iCloud.com

• Đăng nhập vào iMessage hoặc FaceTime*

• Mua hàng trên App Store hoặc các dịch vụ truyền thông khác của Apple trên thiết bị mới

• Yêu cầu hỗ trợ từ Apple liên quan đến Tài khoản Apple

Tính năng này hoạt động như thế nào?

Khi thiết lập xác minh hai bước, bạn cần đăng ký một hoặc nhiều thiết bị tin cậy. Thiết bị tin cậy là thiết bị do bạn kiểm soát, có thể nhận mã xác minh gồm 4 chữ số qua tin nhắn SMS hoặc tính năng Tìm iPhone. Bạn phải cung cấp ít nhất một số điện thoại có hỗ trợ SMS.

Sau đó, bất cứ khi nào bạn đăng nhập vào quản lý tài khoản Apple, đăng nhập vào iCloud hoặc mua hàng trên App Store hay các dịch vụ truyền thông khác của Apple trên thiết bị mới, bạn cần xác minh danh tính bằng cách nhập cả mật khẩu và mã xác minh gồm 4 chữ số.

Sau khi đăng nhập, bạn có thể truy cập một cách an toàn vào tài khoản của mình hoặc mua hàng như bình thường. Nếu không có cả mật khẩu và mã xác minh, bạn sẽ bị từ chối truy cập vào tài khoản của mình.

Bạn cũng sẽ nhận được Khóa khôi phục gồm 14 ký tự để in ra và giữ ở nơi an toàn. Hãy sử dụng Khóa khôi phục để lấy lại quyền truy cập vào tài khoản của bạn nếu bạn mất quyền truy cập vào các thiết bị tin cậy hay số điện thoại có hỗ trợ SMS hoặc quên mật khẩu.

Tôi có cần phải ghi nhớ bất kỳ câu hỏi bảo mật nào không?

Với tính năng xác minh hai bước, bạn không cần phải tạo hay ghi nhớ bất kỳ câu hỏi bảo mật nào. Danh tính của bạn sẽ được xác minh riêng bằng mật khẩu, mã xác minh được gửi đến thiết bị tin cậy hoặc số điện thoại có hỗ trợ SMS, và Khóa khôi phục của bạn.

Tôi nên xác minh số điện thoại nhận tin nhắn SMS nào cho tài khoản của mình?

Bạn phải xác minh ít nhất một số điện thoại có hỗ trợ SMS cho tài khoản của mình. Bạn nên cân nhắc xác minh tất cả các số điện thoại có hỗ trợ SMS mà bạn thường sử dụng với iPhone hoặc một chiếc điện thoại di động khác. Bạn cũng nên cân nhắc xác minh số điện thoại có hỗ trợ SMS mà người nào đó thân thiết với bạn sử dụng, chẳng hạn như vợ/chồng hoặc thành viên khác trong gia đình. Bạn có thể sử dụng số điện thoại này nếu bạn tạm thời không thể truy cập vào thiết bị của mình.

Thêm hoặc xóa số điện thoại nhận tin nhắn SMS

1. Truy cập vào account.apple.com và đăng nhập vào Tài khoản Apple của bạn.

2. Trong phần Đăng nhập và Bảo mật, hãy bấm vào Bảo mật tài khoản.

3. Bấm vào Thêm số điện thoại tin cậy.

4. Để thêm số điện thoại, hãy nhập số điện thoại rồi bấm vào Tiếp tục.

5. Nhập mã xác minh được gửi bằng tin nhắn văn bản đến số điện thoại.

6. Để xóa một số điện thoại, hãy bấm vào Xóa số điện thoại tin cậy này bên cạnh số điện thoại bạn muốn xóa.

Tôi nên sử dụng thông báo Tìm iPhone như thế nào để nhận mã xác minh?

Bạn có thể sử dụng thông báo Tìm iPhone để nhận mã xác minh trên bất kỳ thiết bị iOS nào có bật tính năng Tìm iPhone. Tìm hiểu cách thiết lập tính năng Tìm iPhone.

Tôi cần ghi nhớ những thông tin gì khi sử dụng tính năng xác minh hai bước?

Tính năng xác minh hai bước giúp đơn giản hóa và tăng cường khả năng bảo mật cho Tài khoản Apple của bạn. Sau khi bạn bật tính năng này, không người nào có thể truy cập và quản lý tài khoản của bạn ngoài cách sử dụng mật khẩu, mã xác minh được gửi đến thiết bị tin cậy của bạn hay số điện thoại có hỗ trợ SMS, hoặc Khóa khôi phục của bạn. Chỉ bạn mới có thể đặt lại mật khẩu, quản lý các thiết bị tin cậy hoặc tạo Khóa khôi phục mới. Bộ phận Hỗ trợ của Apple có thể hỗ trợ bạn đối với các khía cạnh khác của dịch vụ, nhưng họ không thể cập nhật hay khôi phục ba thông tin này cho bạn. Khi sử dụng tính năng xác minh hai bước, bạn có trách nhiệm:

• Ghi nhớ mật khẩu

• Đảm bảo an toàn về mặt vật lý cho các thiết bị tin cậy

• Giữ Khóa khôi phục ở nơi an toàn

Nếu mất quyền truy cập vào hai trong ba thông tin này cùng một lúc, thì bạn sẽ vĩnh viễn mất quyền truy cập vào Tài khoản Apple.

Tôi nên giữ Khóa khôi phục ở đâu?

Hãy giữ Khóa khôi phục ở nơi an toàn trong nhà, văn phòng hoặc địa điểm khác. Hãy cân nhắc in nhiều bản sao để bạn có thể giữ khóa ở nhiều nơi. Bạn có thể dễ dàng tìm thấy khóa khi cần và có bản sao dự phòng nếu khóa bị mất hoặc bị hỏng. Bạn không nên lưu trữ Khóa khôi phục trên thiết bị hoặc máy tính vì người dùng trái phép có thể lợi dụng điều này để truy cập khóa của bạn ngay tức thì.

Nếu bạn cần Khóa khôi phục mới, hãy tìm hiểu cách tạo Khóa khôi phục mới.

Tôi phải làm gì trong trường hợp làm mất Khóa khôi phục?

Bạn có thể đăng nhập vào trang Tài khoản Apple và tạo Khóa khôi phục mới bằng mật khẩu Tài khoản Apple và một trong các thiết bị tin cậy của bạn.

1. Truy cập account.apple.com bằng thiết bị tin cậy.

2. Đăng nhập vào Tài khoản Apple của bạn.

3. Trong phần Đăng nhập và Bảo mật, hãy bấm vào Khóa khôi phục > Thay đổi khóa khôi phục.

Giữ Khóa khôi phục mới ở nơi an toàn. Khóa khôi phục cũ của bạn sẽ không còn hoạt động nữa và bạn không thể sử dụng khóa cũ để đặt lại mật khẩu hay truy cập tài khoản. Nếu bạn không thấy Khóa khôi phục trong phần Đăng nhập và Bảo mật, nghĩa là bạn không sử dụng tính năng xác minh hai bước.

Làm thế nào để đăng nhập vào tài khoản của tôi bằng ứng dụng không hỗ trợ nhập mã xác minh hai bước?

Bạn có thể tạo mật khẩu dành cho ứng dụng từ trang Tài khoản Apple và nhập mật khẩu đó vào trường mật khẩu của ứng dụng mà bạn muốn đăng nhập. Tính năng này giúp bạn đăng nhập một cách an toàn ngay cả khi ứng dụng bạn đang dùng không hỗ trợ nhập mã xác minh. Ví dụ: bạn có thể sử dụng mật khẩu dành cho ứng dụng để đăng nhập vào iCloud bằng ứng dụng email, sổ địa chỉ hoặc lịch của bên thứ ba.

Tìm hiểu cách tạo và sử dụng mật khẩu dành cho ứng dụng.

Tôi phải làm gì trong trường hợp quên mật khẩu Tài khoản Apple?

Bạn có thể đặt lại mật khẩu tại iforgot.apple.com.

Bộ phận Hỗ trợ của Apple không thể đặt lại mật khẩu cho bạn. Để đặt lại mật khẩu, bạn phải có Khóa khôi phục và quyền truy cập vào ít nhất một trong các thiết bị tin cậy của mình.

Tôi phải làm gì trong trường hợp làm mất hoặc cho tặng một trong các thiết bị tin cậy của mình?

Nếu bạn không còn quyền truy cập vào một trong các thiết bị của mình, hãy xóa thiết bị đó khỏi danh sách thiết bị tin cậy càng sớm càng tốt. Khi đó, thiết bị đó sẽ không còn được sử dụng để xác minh danh tính của bạn nữa.

Tôi phải làm gì trong trường hợp không còn quyền truy cập vào bất kỳ thiết bị tin cậy nào của mình nữa?

Nếu bạn không thể truy cập bất kỳ thiết bị tin cậy nào, bạn vẫn có thể truy cập tài khoản của mình bằng mật khẩu và Khóa khôi phục, hoặc bằng mật khẩu và số điện thoại có hỗ trợ SMS.

1. Truy cập vào account.apple.com và đăng nhập vào Tài khoản Apple của bạn.

2. Trên màn hình Xác minh danh tính, hãy chọn “Không thể truy cập vào thiết bị tin cậy của bạn?”.

3. Trong cửa sổ bật lên, hãy nhập Khóa khôi phục của bạn.

4. Chuyển đến phần Thiết bị và xóa thiết bị mà bạn không muốn sử dụng để xác minh danh tính nữa.

Làm thế nào để tắt tính năng xác minh hai bước?

Đảm bảo rằng bạn vẫn đang đăng nhập vào iCloud trên mỗi thiết bị của mình. Bạn có thể được yêu cầu cung cấp mật khẩu Tài khoản Apple.

1. Đăng nhập vào account.apple.com.

2. Trong phần Đăng nhập và Bảo mật, hãy bấm vào Bảo mật tài khoản.

3. Bấm vào Tắt tính năng xác minh hai bước. Bấm lần nữa để xác nhận.

4. Tạo câu hỏi bảo mật mới và xác minh ngày sinh của bạn.

Bạn sẽ nhận được email xác nhận rằng tính năng xác minh hai bước cho Tài khoản Apple của bạn đã tắt.

Làm thế nào để chuyển từ xác minh hai bước sang xác thực hai yếu tố?

Nếu bạn đang sử dụng tính năng xác minh hai bước, chúng tôi sẽ tự động cập nhật tài khoản của bạn lên xác thực hai yếu tố khi bạn đăng nhập trên thiết bị chạy iOS 11 trở lên hoặc macOS High Sierra trở lên. Bạn cũng có thể chuyển tài khoản của mình từ xác minh hai bước sang xác thực hai yếu tố theo cách thủ công bằng các bước dưới đây.

Xác nhận tính năng bạn đang sử dụng

Nếu bạn không chắc mình đã thiết lập xác minh hai bước hay xác thực hai yếu tố, hãy làm theo các bước sau:

1. Đăng nhập vào account.apple.com.

2. Trong phần Đăng nhập và Bảo mật, hãy tìm tính năng xác minh hai bước hoặc xác thực hai yếu tố trong phần Bảo mật tài khoản.

3. Nếu tính năng xác minh hai bước đang bật, hãy tiếp tục thực hiện các bước để tắt tính năng này, sau đó bật xác thực hai yếu tố. Nếu tính năng xác thực hai yếu tố được bật, nghĩa là bạn đã thiết lập xong.

Bật tính năng xác thực hai yếu tố

Trước khi bạn có thể bật tính năng xác thực hai yếu tố, hãy tắt tính năng xác minh hai bước. Ngoài ra, hãy nhớ đảm bảo rằng bạn vẫn đang đăng nhập vào iCloud trên mỗi thiết bị của mình. Bạn có thể được yêu cầu cung cấp mật khẩu Tài khoản Apple*.

Tìm hiểu cách thiết lập xác thực hai yếu tố cho Tài khoản Apple.

Tính năng xác minh hai bước khả dụng ở những khu vực nào?

Tính năng xác minh hai bước hiện khả dụng ở các quốc gia và khu vực bên dưới cho tài khoản hiện có.

• Albania

• Algeria

• Angola

• Anguilla

• Antigua và Barbuda

• Argentina

• Armenia

• Úc

• Áo

• Bahamas

• Bahrain

• Bangladesh

• Barbados

• Bỉ

• Bolivia

• Botswana

• Brazil

• Quần đảo Virgin thuộc Anh

• Bulgaria

• Cameroon

• Canada

• Quần đảo Cayman

• Cộng hòa Trung Phi

• Chad

• Chile

• Trung Quốc đại lục

• Colombia

• Congo, Cộng hòa Dân chủ

• Congo, Cộng hòa

• Costa Rica

• Bờ Biển Ngà

• Croatia

• Síp

• Séc

• Đan Mạch

• Dominica

• Cộng hòa Dominica

• Ecuador

• Ai Cập

• El Salvador

• Estonia

• Eswatini

• Fiji

• Phần Lan

• Pháp

• Gambia

• Đức

• Ghana

• Hy Lạp

• Grenada

• Guam

• Guadeloupe

• Guatemala

• Guinea

• Guinea-Bissau

• Guyana

• Honduras

• Hồng Kông

• Hungary

• Iceland

• Ấn Độ

• Indonesia

• Ireland

• Israel

• Ý

• Jamaica

• Nhật Bản

• Jordan

• Kazakhstan

• Kenya

• Kosovo

• Kuwait

• Lào

• Latvia

• Lebanon

• Liechtenstein

• Litva

• Luxembourg

• Ma Cao

• Madagascar

• Malaysia

• Mali

• Malta

• Martinique

• Mauritius

• Mexico

• Moldova

• Montserrat

• Ma-rốc

• Namibia

• Hà Lan

• New Zealand

• Nicaragua

• Niger

• Nigeria

• Bắc Macedonia

• Na Uy

• Oman

• Pakistan

• Palau

• Panama

• Paraguay

• Peru

• Philippines

• Ba Lan

• Bồ Đào Nha

• Puerto Rico

• Qatar

• Reunion

• Romania

• Nga

• Saint Kitts và Nevis

• Saint Lucia

• Saint Vincent và Grenadines

• Sao Tome và Principe

• Ả Rập Xê-út

• Senegal

• Seychelles

• Sierra Leone

• Singapore

• Slovakia

• Slovenia

• Nam Phi

• Hàn Quốc

• Tây Ban Nha

• Sri Lanka

• Suriname

• Thụy Điển

• Thụy Sĩ

• Đài Loan

• Tanzania

• Thái Lan

• Trinidad và Tobago

• Tunisia

• Thổ Nhĩ Kỳ

• Quần đảo Turks và Caicos

• Uganda

• Ukraine

• Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất

• Vương quốc Anh

• Hoa Kỳ

• Uruguay

• Venezuela

• Việt Nam

• Yemen

• Zimbabwe