Nếu bạn không thể gửi hoặc nhận tin nhắn bằng ứng dụng Tin nhắn trên máy Mac
Nếu bạn không thể gửi hay nhận tin nhắn bằng ứng dụng Tin nhắn trên máy Mac, hãy thử các giải pháp sau.
Hãy xem trang Trạng thái hệ thống của chúng tôi để tìm hiểu xem iMessage có đang gặp sự cố ngừng dịch vụ không.
Đảm bảo máy Mac của bạn đã được kết nối với Internet. Ví dụ: bạn có thể tải được các trang web hoặc nhận được email.
Khởi động lại máy Mac.
Kiểm tra cài đặt Ngày và giờ để đảm bảo ngày và giờ đã chính xác. Không thay đổi được giờ hoặc múi giờ?
Đảm bảo rằng bạn đang gửi tin nhắn đến đúng số điện thoại hoặc địa chỉ email.
Nếu ứng dụng Tin nhắn hiển thị cảnh báo cho biết người đó không đăng ký iMessage hoặc bạn không thể tiếp tục cuộc hội thoại SMS/MMS mà bạn gửi và nhận trên iPhone, hãy đảm bảo rằng iPhone của bạn đã bật iPhone và bạn thiết lập tính năng Chuyển tiếp tin nhắn văn bản đúng cách.
Tìm hiểu những việc cần làm khi máy Mac cho biết không thể đăng nhập vào iMessagehoặc không thể liên hệ với máy chủ iMessage.
Nếu vẫn không thể gửi hay nhận tin nhắn, hãy liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ của Apple.