Заміна, сервісне обслуговування та ремонт навушників AirPods
Як отримати обслуговування навушників AirPods?
Заплануйте візит
Забронюйте час візиту до авторизованого постачальника послуг Apple
Зверніться до нас
Зверніться до консультанта служби підтримки Apple
Рекомендовані варіанти обслуговування
Заміна загубленого навушника AirPods
Загубили навушник AirPods або зарядний футляр? Ви можете придбати заміну для лівого або правого навушника AirPods чи зарядного футляра. Пристрій на заміну буде новим.
Обслуговування акумуляторів
Ми можемо замінити акумулятор навушників AirPods (стягується плата за обслуговування). Наша гарантія не поширюється на акумулятори, які зносилися в результаті звичайного використання.
Скільки це коштуватиме?
Ви можете замінити один навушник AirPods (лівий або правий) або зарядний футляр за певну плату. Авторизовані постачальники послуг Apple можуть установлювати власні тарифи на ремонт, тому запитуйте про вартість заздалегідь.
Гарантія
На ваші навушники AirPods і фірмові аксесуари Apple, що постачаються в комплекті з ними, поширюється обмежена гарантія Apple відсутності виробничих дефектів упродовж 1 року з дати придбання. На придбані окремо фірмові аксесуари Apple поширюється обмежена гарантія Apple для аксесуарів. Вона покриває адаптери, запасні кабелі, бездротові зарядні пристрої або чохли.
Наша гарантія застосовується додатково до прав, які надає закон про захист прав споживачів.
Якщо на ваш випадок не поширюється гарантійне покриття, з вас буде стягнуто плату. Якщо проблема з вашими навушниками AirPods не відповідає вимогам щодо сервісного обслуговування, з вас може бути стягнуто повну вартість заміни.
Гарантія
Ми надаємо гарантію на сервісне обслуговування, включно із заміненими запасними частинами, на 90 днів або період, що залишився за гарантією Apple, залежно від того, що довше. Ця гарантія застосовується додатково до прав, які надає закон про захист прав споживачів.
Апаратне забезпечення для заміни, яке компанія Apple надає в межах ремонту або заміни, може містити нові або раніше використовувані оригінальні запасні частини Apple, що пройшли тестування й відповідають функціональним вимогам Apple.