Передавання угоди AppleCare
Якщо ви продаєте або віддаєте свій пристрій, ви можете передати угоду AppleCare новому власнику.
Передавання угоди AppleCare новому власнику
Увійдіть у службу «Моя підтримка», щоб отримати номер угоди AppleCare, серійний номер пристрою та підтвердження гарантійного покриття AppleCare.
Знайдіть оригінальний товарний чек пристрою.
Дізнайтесь ім’я нового власника, його адресу, електронну адресу й номер телефону.
Для певних типів угоди AppleCare та в деяких країнах або регіонах передати угоду AppleCare новому власнику неможливо. Детальніші відомості наведено у відповідних положеннях угоди AppleCare. Якщо ви не впевнені в тому, яку угоду використовуєте, перевірте своє гарантійне покриття.
Якщо ви здійснюєте щомісячну або щорічну оплату
Якщо ви здійснюєте щомісячну або щорічну оплату* угоди AppleCare, яку вже зв’язано з ідентифікатором Apple ID, її не можна передати новому власнику.
* У деяких країнах і регіонах у вас може бути можливість щомісячної або щорічної оплати плану AppleCare. Ця можливість доступна не для всіх планів AppleCare і не у всіх країнах і регіонах.
Якщо ви отримуєте пристрій на заміну
Якщо замість ремонту ми виконуємо заміну, угоду буде автоматично перенесено на новий пристрій. Якщо передати гарантійне покриття неможливо, ми запропонуємо інші варіанти.