Інструкції з відв’язування iPhone для використання послуг іншого оператора зв’язку

Відв’язування iPhone означає, що ви можете використовувати його з різними операторами зв’язку.

Про відв’язування

Ваш iPhone може бути прив’язано до вашого оператора зв’язку. Відв’язування iPhone означає, що ви можете використовувати його з різними операторами зв’язку. Нижче описано, як звернутися до оператора зв’язку та відв’язати iPhone. Щоб дізнатися, чи iPhone прив’язано до вашого оператора зв’язку, виберіть «Параметри» > «Загальні» > «Про пристрій». Якщо поруч із пунктом «Блокування під оператора» відображається пункт «Ні», iPhone не прив’язано до оператора.

Якщо ви не плануєте використовувати послуги інших операторів зв’язку або ваш пристрій заблоковано, бо ви забули код допуску, вам не потрібні інструкції, наведені в цій статті. Дізнайтеся, як скинути код допуску.

Компанія Apple не може відв’язати iPhone для використання послуг іншого оператора зв’язку. Відв’язати iPhone може лише ваш поточний оператор.

Зверніться до оператора зв’язку

  1. Відв’язати iPhone може лише ваш оператор. Зверніться до нього та надішліть запит на розблокування. Після подання запиту може знадобитися кілька днів на його обробку. Зверніться до свого оператора, щоб перевірити стан запиту.

  2. Після того як оператор зв’язку підтвердить, що iPhone відв’язано, дотримуйтеся наведених нижче інструкцій.

Якщо вам потрібно активувати eSIM-картку іншого оператора зв’язку

Дізнайтесь, як налаштувати eSIM-картку на iPhone

У вас є SIM-картка іншого оператора зв’язку

Щоб завершити відв’язування iPhone, дотримуйтеся цих інструкцій.

  1. Вийміть SIM-картку.

  2. Вставте нову SIM-картку. Пристрій активується.

У вас немає SIM-картки іншого оператора зв’язку

Щоб завершити відв’язування iPhone, дотримуйтеся цих інструкцій.

  1. Створіть резервну копію даних iPhone.

  2. Після цього зітріть із нього дані.

  3. Відновіть дані iPhone зі щойно створеної резервної копії.

Додаткова допомога

На комп’ютері або iPhone може з’явитися повідомлення такого змісту: «SIM-картка, вставлена в цей iPhone, не підтримується. Для активації iPhone можна використовувати лише сумісні SIM-картки підтримуваних операторів зв’язку. Вставте SIM-картку з комплекту постачання iPhone або отримайте її в магазині підтримуваного оператора зв’язку».

Якщо ви бачите це повідомлення на своєму пристрої з iOS 14 або новішої версії, виконайте такі дії:

  1. Перейдіть у меню «Параметри» > «Загальні» та торкніть пункт «Про пристрій».

  2. У розділі «Блокування оператора» має відображатися повідомлення «Відсутні обмеження SIM-карти». Якщо це повідомлення не відображається, зверніться до свого оператора.

Якщо у вас пристрій з iOS 13 або новішої версії, виконайте такі дії:

  1. Дізнайтеся у свого оператора зв’язку, чи здійснив він відв’язування у своїй системі.

  2. Скиньте параметри iPhone до заводських.

  3. Відновіть дані iPhone із резервної копії.

Дата опублікування: