Керування сховищем iCloud
Не вистачає місця в сховищі iCloud? Ви можете легко звільнити місце у сховищі або перейти на тарифний план iCloud+.
Під час налаштування iCloud ви автоматично отримуєте 5 ГБ пам’яті безкоштовно. Його можна використовувати для резервного копіювання в iCloud, зберігання фотографій і відео в програмі «Фото iCloud», синхронізації документів через iCloud Drive тощо. Ви завжди можете дізнатися, який обсяг сховища iCloud ви використовуєте, у меню «Параметри» пристрою або на сайті iCloud.com. Якщо місце в сховищі закінчується, ви можете в будь-який момент звільнити місце або перейти на тарифний план iCloud+.
Дізнайтеся, як оновити програму до iCloud+
Чим відрізняється сховище пристрою від сховища iCloud? Додаткові відомості про сховище пристроїв та сховище iCloud.
Збільшення доступного обсягу сховища в iCloud
Якщо у вас закінчиться місце в сховищі iCloud, пристрій не зберігатиме резервні копії в iCloud, нові фотографії та відео не вивантажуватимуться у «Фото iCloud», а iCloud Drive та інші програми iCloud не синхронізуватимуться на всіх ваших пристроях. Крім того, ви не зможете надсилати чи отримувати електронні листи за допомогою адреси електронної пошти iCloud.
Ви можете звільнити місце в сховищі iCloud, видаливши вміст, який більше не використовується. Перш ніж видаляти будь-який вміст, рекомендується зробити архів або копію інформації, яка зберігається в iCloud.
Щоб видалити вміст, який ви не використовуєте, виберіть категорію нижче і виконайте наведені нижче дії.
Як перевірити розділ «Рекомендовано для вас»
Якщо на вашому iPhone або iPad з iOS 17 або iPadOS 17 або новішої версії недостатньо місця, перейдіть до розділу «Рекомендовано для вас» у параметрах iCloud. Тут ви можете видалити певні дані, які вам більше не потрібні, як-от фотографії, великі файли або старі резервні копії.
Відкрийте програму «Параметри», натисніть своє ім’я, а потім — iCloud.
Натисніть «Рекомендовано для вас», а потім торкніть один із варіантів і виконайте вказівки на екрані, щоб звільнити місце для зберігання.
Якщо ви не знайшли те, що шукаєте, в розділі «Рекомендовано для вас», ви все одно можете вручну видалити певний вміст з iCloud.
Як зменшити обсяг резервної копії iCloud
Коли ви створюєте резервну копію даних iPhone або iPad в iCloud, найважливіша інформація на пристрої архівується автоматично. Резервні копії багатьох програм автоматично створюються в iCloud після їхньої інсталяції. Щоб зменшити обсяг резервних копій і звільнити місце в сховищі iCloud, не створюйте резервні копії програм, які не використовуєте, або видаліть старі резервні копії iCloud.
Додаткова інформація про те, що резервує iCloud
Як вибрати програми для резервного копіювання на iPhone, iPad або Apple Vision Pro
Відкрийте програму «Параметри», натисніть своє ім’я, а потім — iCloud.
Натисніть «Сховище» або параметр «Керувати сховищем облікових записів», а потім — «Резервні копії».
Натисніть назву пристрою, який ви зараз використовуєте.
Вимкніть усі програми, резервні копії яких вам не потрібні.
Натисніть «Вимкнути», щоб підтвердити.
Після підтвердження необхідності вимкнути й програму резервне копіювання в iCloud для цієї програми вимикається, а всі дані про неї видаляються з iCloud.
Для деяких програм резервне копіювання виконується завжди, і цю функцію не можна вимкнути.
Як видалити резервні копії та вимкнути резервне копіювання в iCloud для пристрою
Ви можете видалити з iCloud старі резервні копії даних пристрою, яким користуєтеся зараз, або пристроїв, які, можливо, уже не використовуєте. Резервні копії iCloud доступні протягом 180 днів після вимкнення або припинення використання резервного копіювання в iCloud. Резервні копії, які наразі використовуються для відновлення пристрою, видалити неможливо.
iPhone, iPad або Apple Vision Pro
Відкрийте програму «Параметри», натисніть своє ім’я, а потім — iCloud.
Натисніть «Сховище» або параметр «Керувати сховищем облікових записів», а потім — «Резервні копії».
Торкніться назви пристрою з резервною копією, яку ви хочете видалити.
Торкніться «Вимкнути» та «Видалити з iCloud». Торкніться «Вимкнути» та «Видалити», щоб підтвердити.
У разі видалення резервної копії також вимикається резервне копіювання в iCloud для iPhone, iPad або Apple Vision Pro. Знову ввімкнути службу резервного копіювання можна в параметрах iCloud на пристрої.
Mac
Відкрийте меню Apple > «Системні параметри».
Клацніть своє ім’я, а потім виберіть iCloud.
Клацніть «Керувати», а потім виберіть «Резервні копії».
Виберіть один із резервних копій пристрою, а потім натисніть кнопку «видалити», щоб видалити. Якщо ви хочете вимкнути резервне копіювання та видалити з iCloud усі резервні копії з цього пристрою, виберіть «Видалити» під час підтвердження.
У разі видалення резервної копії для вашого пристрою також вимикається резервне копіювання в iCloud. Знову ввімкнути службу резервного копіювання можна в параметрах iCloud на пристрої.
Комп’ютер із Windows
Клацніть «Сховище».
Виберіть зі списку «Резервні копії».
Виберіть одну з резервних копій і натисніть «Видалити». Якщо ви хочете вимкнути резервне копіювання та видалити з iCloud усі резервні копії з цього пристрою, виберіть «Видалити» під час підтвердження.
У разі видалення резервної копії для вашого пристрою також вимикається резервне копіювання в iCloud. Знову ввімкнути службу резервного копіювання можна в параметрах iCloud на пристрої.
Як видалити фотографії в Фото iCloud
Програма «Фото iCloud» використовує сховище iCloud для синхронізації фотографій і відео на всіх ваших пристроях. Щоб збільшити обсяг сховища iCloud, видаліть непотрібні фотографії та відео з програми «Фотографії» на будь-якому зі своїх пристроїв.
Перш ніж видаляти будь-який вміст, створіть резервні копії потрібних фотографій і відео. Якщо ви використовуєте «Фото iCloud» і видаляєте фотографії або відео на одному пристрої, вони також видаляться з усіх інших пристроїв, на яких вхід виконано з таким самим обліковим записом Apple.
Виконайте наведені нижче дії, щоб видалити фотографії або відео з «Фото iCloud». Якщо ви не використовуєте «Фото iCloud», можете натомість видалити фотографії з фототеки.
Якщо ви є учасником Спільної фототеки iCloud, фотографії, додані до Спільної фототеки, займають місце лише в сховищі користувача, який її створив. Щоб видалити файли, які займають місце у вашому сховищі iCloud, переконайтеся, що ви переглядаєте особисту фототеку.
iPhone, iPad або Apple Vision Pro
Відкрийте програму «Фотографії».
Торкніться «Усі» або «Усі фотографії».
Торкніться «Вибрати», а потім виберіть фотографії або відео, які потрібно видалити.
Торкніться кнопки «Видалити»
, а потім торкніться параметру «Видалити фото» або «Видалити відео».
Якщо ви не використовуєте Фото iCloud
Якщо ви не використовуєте програму «Фото iCloud», ваша фототека є частиною резервної копії iCloud. Щоб перевірити, який обсяг сховища резервна копія використовує в iCloud:
Відкрийте програму «Параметри», торкніться свого імені, а потім — iCloud.
Натисніть «Сховище» або параметр «Керувати сховищем облікових записів», а потім — «Резервні копії».
Торкніться назви пристрою, який ви використовуєте, а потім перегляньте «Фототеку».
Щоб зменшити обсяг резервних копій програми «Фотографії», збережіть фото й відео на комп’ютері, а потім уручну виконайте резервне копіювання даних пристрою. Якщо ви хочете зберегти фотографії та відео на пристрої, можна вимкнути резервне копіювання для програми «Фотографії» або перейти на тарифний план iCloud+, щоб отримати додаткове місце в сховищі. Якщо є фотографії, які ви не хочете зберігати, їх можна видалити:
Відкрийте програму «Фотографії».
Виберіть файл, який потрібно видалити.
Торкніться кнопки «Видалити»
, а потім — «Видалити фото».
Mac
Відкрийте програму «Фотографії».
Виберіть фотографії та відео, які потрібно видалити.
Натисніть клавішу «Видалити» на клавіатурі, а потім натисніть «Видалити», щоб підтвердити.
iCloud.com
На iPhone, iPad, Apple Vision Pro або комп’ютері виконайте вхід на сайті iCloud.com.
Виберіть програму «Фотографії».
Виберіть фотографії або відео, які потрібно видалити.
Щоб вибрати кілька фотографій або відео, торкніть «Вибрати» на пристрої з iOS, iPadOS чи visionOS або натисніть і утримуйте клавішу Command на комп’ютері Mac чи клавішу Control на ПК з Windows, вибираючи файли.
Щоб вибрати все, натисніть і утримуйте клавіші Command-A в macOS чи Control-A у Windows або торкніть «Вибрати все» в iOS, iPadOS чи visionOS.
Натисніть або торкніться кнопки «Видалити»
, а потім торкніться або клацніть «Видалити».
Видалені фотографії та відео можна відновити з альбому «Недавно видалені» протягом 30 днів. Якщо потрібно видалити вміст цього альбому швидше, натисніть «Вибрати», а потім виберіть елементи, які потрібно видалити. Натисніть «Видалити» > «Видалити». Якщо обмеження обсягу сховища iCloud буде перевищено, ваш пристрій миттєво видалить усі видалені фотографії та відео, і їх більше не можна буде відновити в альбомі «Нещодавно видалені».
Як видалити папки або файли в iCloud Drive
За допомогою iPhone, iPad, Apple Vision Pro, комп’ютера Mac або ПК з Windows можна керувати папками й файлами, які зберігаються в iCloud Drive, і видаляти їх. Спільна папка іншого користувача, до якої у вас є доступ, не враховується в обсязі вашого сховища iCloud.
iPhone
Перейдіть до програми «Файли» й натисніть «Огляд».
У розділі «Місця» торкніть iCloud Drive.
Щоб видалити папку(-и), торкніться кнопки «Ще», потім торкніться пункту «Вибрати» й виберіть папку(-и), які потрібно видалити. Натисніть кнопку «Видалити». Щоб видалити файл, наприклад, один всередині папки, торкніться папки, щоб відкрити її. Торкніться кнопки «Ще»
, потім торкніться пункту «Вибрати» і виберіть файл(-и), які потрібно видалити. Потім торкніться «Видалити», щоб видалити файли або папки з iCloud Drive на всіх ваших пристроях.
Видалені папки та файли можна знайти в папці «Недавно видалені» протягом 30 днів.
iPad або Apple Vision Pro
Перейдіть до програми «Файли» й відкрийте бічну панель.
У розділі «Місця» торкніть iCloud Drive.
Щоб видалити папку, торкніться пункту «Вибрати», а потім виберіть папку, яку потрібно видалити. Торкніть «Видалити». Щоб видалити файл, наприклад один у папці, торкніться папки, щоб відкрити її. Потім торкніться пункту «Вибрати» і виберіть файл(-и), які потрібно видалити.
Торкніться пункту «Видалити», щоб видалити файл(-и) або папку(-и) з iCloud Drive на всіх ваших пристроях.
Видалені папки та файли можна знайти в папці «Недавно видалені» протягом 30 днів.
Mac
Відкрийте програму Finder і перейдіть до папки iCloud Drive.
Перетягніть файл у папку «Смітник» або перемістіть до іншої папки на комп’ютері Mac. Якщо перемістити файл у Смітник, він буде розташований у папці «Недавно видалені» протягом 30 днів.
Комп’ютер із Windows
На ПК з Windows, на якому інстальовано iCloud для Windows, можна керувати файлами iCloud Drive за допомогою Провідника Windows. Файл чи папку можна закріпити в Провіднику Windows або виконати наведені нижче дії, щоб додати папку iCloud Drive до Провідника Windows і видалити її з iCloud Drive.
Завантажте й інсталюйте iCloud для Windows.
Увійдіть з обліковим записом Apple.
Увімкніть iCloud Drive.
Перейдіть до папки iCloud Drive.
Виберіть папки або файли, які потрібно видалити.
Натисніть «Видалити». Він буде розташований у папці «Недавно видалені» протягом 30 днів.
iCloud.com
Увійдіть на сторінку iCloud.com, а потім виберіть програму iCloud Drive.
Виберіть файли, які потрібно видалити, а потім торкніться або клацніть кнопку «Ще»
, а потім торкніться або клацніть пункт «Видалити вибрані». Вони знаходитимуться в розділі «Недавно видалені» протягом 30 днів.
Як видаляти текстові повідомлення та вкладення в програмі «Повідомлення»
Якщо ви використовуєте програму «Повідомлення» в iCloud, усі ваші текстові повідомлення та вкладення, які ви надсилаєте або отримуєте, зберігаються в сховищі iCloud. Щоб звільнити місце, видаліть текстові повідомлення та вкладення, як-от фотографії, відео та файли, які вам більше не потрібні.
Як видалити повідомлення або вкладення на iPhone, iPad або Apple Vision Pro
У бесіді з повідомленнями натисніть і утримуйте бульку повідомлення або вкладення, яке необхідно видалити.
Торкніть «Ще».
Торкніться кнопки «Видалити»
, а потім — «Видалити повідомлення».
Щоб видалити кілька вкладень для контакту або бесіди:
У бесіді з повідомленнями натисніть ім’я контакта у верхній частині екрана.
У розділі «Фотографії» торкніть «Переглянути всі».
Торкніть «Вибрати», а тоді виберіть усі зображення, які потрібно видалити.
Торкніть «Видалити», а потім — «Видалити вкладення», щоб підтвердити.
Щоб видалити всю бесіду:
Проведіть ліворуч по бесіді, яку потрібно видалити.
Натисніть кнопку «Видалити»
.Натисніть «Видалити» ще раз, щоб підтвердити.
Щоб видалити повідомлення або вкладення на комп’ютері Mac:
Відкрийте бесіду, що містить повідомлення.
Утримуючи клавішу Control, клацніть спливаюче повідомлення, яке потрібно видалити
Виберіть «Видалити».
Натисніть «Видалити», щоб підтвердити дію.
Щоб видалити кілька вкладень для контакту або бесіди:
Відкрийте бесіду, що містить повідомлення.
Натисніть кнопку «Інформація»
.Прокрутіть екран до розділу «Фотографії».
Натисніть вкладення, а потім утримуйте клавішу Command, щоб вибрати кілька вкладень.
Натисніть потрібне вкладення, утримуючи клавішу Control, або клацніть його правою кнопкою миші, а потім виберіть «Видалити».
Натисніть «Видалити вкладення», щоб підтвердити.
Щоб видалити всю бесіду:
Клацніть бесіду, утримуючи клавішу Control.
Виберіть «Видалити» або «Видалити обговорення».
Натисніть «Видалити», щоб підтвердити дію.
Як видаляти повідомлення та керувати поштою
Щоб звільнити місце в сховищі iCloud, можна видалити електронні повідомлення з облікового запису електронної пошти iCloud. Крім того, можна перемістити електронні повідомлення з iPhone або iPad на Mac чи комп’ютер, щоб вони більше не займали місце в сховищі iCloud.
Щоб видалити повідомлення з облікового запису, виконайте наведені нижче дії. Пам’ятайте, що повідомлення з великими вкладеннями займають більше місця, ніж електронні листи, які містять лише текст.
iPhone, iPad або Apple Vision Pro
Якщо на пристрої налаштовано доступ до електронної пошти iCloud, можна видалити повідомлення з будь-якої поштової скриньки, а потім очистити Смітник, щоб звільнити місце.
Проведіть уліво будь-яке повідомлення, щоб видалити його.
Перейдіть до розділу «Скриньки» та виберіть папку «Смітник».
Щоб видалити окреме повідомлення, проведіть по ньому вліво. Щоб видалити все, торкніть «Змінити», потім «Вибрати все», а тоді — «Видалити». Торкніть «Видалити все», щоб підтвердити.
Комп’ютер Mac або комп’ютер із Windows
Якщо ви використовуєте службу «Пошта iCloud» з програмою електронної пошти для комп’ютера, як-от «Пошта» на комп’ютері Mac або Microsoft Outlook на ПК, виконайте наведені нижче дії.
Програма «Пошта» на комп’ютері Mac: видаліть листи, які більше не потрібні, а потім виберіть «Скринька» > «Стерти видалені елементи» та виберіть у меню обліковий запис вашої електронної пошти iCloud. Після цього натисніть «Стерти», щоб підтвердити.
Microsoft Outlook 2010–2016 (Windows): видаліть повідомлення, які більше не потрібні. Outlook остаточно видалить повідомлення, коли ви закриєте й перезапустите програму.
iCloud.com
Виконайте вхід на сайті iCloud.com.
Виберіть програму «Пошта» та відкрийте папку «Смітник».
Щоб видалити окреме повідомлення, виберіть його та натисніть кнопку «Смітник»
. Щоб видалити кілька повідомлень, виберіть їх і натисніть «Видалити».
Як видалити голосові нотатки
Програма «Диктофон» в iCloud зберігає ваші голосові записи в iCloud. Їх можна швидко видалити, якщо потрібно звільнити місце.
iPhone, iPad або Apple Vision Pro
Відкрийте програму «Голосові нотатки», а потім торкніться пункту «Усі записи».
Виберіть голосові нотатки, які потрібно видалити, а потім торкніться кнопки «Видалити»
. Торкніться пункту «Недавно видалені», торкніться «Змінити», виберіть голосову нотатку, а потім торкніться параметру «Видалити».
Торкніться пункту «Видалити назавжди», щоб підтвердити.
Mac
Виберіть голосові нотатки, які потрібно видалити.
Клацніть кнопку «Видалити»
.Відкрийте «Недавно видалені», а потім натисніть «Видалити всі» або «Видалити».
Натисніть «Видалити назавжди» для підтвердження.
Видаліть дані FaceTime з iCloud
Коли ви видаляєте FaceTime з iCloud, видаляються всі ваші дані з програми та певні дані з програми «Телефон», зокрема голосові повідомлення телефону та відео- й аудіоповідомлення FaceTime. Після видалення FaceTime з iCloud відновити дані неможливо. Залежно від версії програмного забезпечення ви можете експортувати відеоповідомлення з FaceTime, перш ніж видалити FaceTime з iCloud, щоб зберегти їх у програмі «Фотографії». Дізнайтеся, як експортувати відеоповідомлення FaceTime.
iPhone, iPad або Apple Vision Pro
Відкрийте програму «Параметри», торкніться свого імені, а потім — iCloud.
Натисніть «Сховище» або «Керувати сховищем облікового запису».
Торкніться FaceTime, потім торкніться пункту «Видалити дані з iCloud».
Mac
Відкрийте меню Apple > «Системні параметри».
Клацніть своє ім’я, а потім виберіть iCloud.
Клацніть «Керувати > FaceTime», а потім — «Видалити з iCloud».
Додаткові відомості про архівацію та створення копій інформації, збереженої в iCloud
Інформація про продукти, вироблені не компанією Apple, або про незалежні вебсайти, які не контролює та не перевіряє компанія Apple, не носить рекомендаційного чи рекламного характеру. Компанія Apple не несе жодної відповідальності за вибір, функціональність і використання вебсайтів або продукції сторонніх виробників. Компанія Apple також не несе відповідальність за точність або достовірність даних, розміщених на вебсайтах сторонніх виробників. Зверніться до відповідного постачальника по додаткову інформацію.
