Як використовувати функцію Crash Detection (Виявлення ДТП) на iPhone або Apple Watch, щоб звернутися по допомогу в разі аварії

Якщо ваш пристрій iPhone або Apple Watch виявить серйозну автомобільну аварію, він може допомогти вам зв’язатися з екстреними службами.

Моделі iPhone та Apple Watch, які підтримують функцію Crash Detection (Виявлення ДТП)

Функція Crash Detection (Виявлення ДТП) працює на таких моделях iPhone та Apple Watch:

• iPhone 14 чи новіші моделі (усі моделі) з iOS 16 або пізнішої версії

• Apple Watch Series 8, Apple Watch SE (2-го покоління) і Apple Watch Ultra чи новіші моделі з watchOS 9 або пізнішої версії

Для екстрених викликів використовується стільниковий зв’язок або Wi-Fi-виклики й підключення до інтернету на пристроях Apple Watch або iPhone.

Як працює функція Crash Detection (Виявлення ДТП) на пристроях iPhone та Apple Watch

Функцію «Виявлення аварій» призначено для виявлення серйозних автомобільних аварій, як-от перевертання й ударів спереду, збоку чи ззаду, для седанів, мінівенів, кросоверів (SUV), пікапів та інших легкових автомобілів.

У разі виявлення серйозної автомобільної аварії пристрій iPhone або Apple Watch відтворює сигнал тривоги й відображає оповіщення¹.

• Якщо ви не бачите екран, iPhone зачитує оповіщення. Якщо у вас є лише телефон, на екрані відображатиметься повзунок «Екстрений виклик», і ви зможете здійснити виклик до екстреної служби.

• Apple Watch відтворюватиме звуковий сигнал, вібруватиме й перевірятиме вашу реакцію на екрані. Якщо у вас є лише годинник, на екрані відображатиметься повзунок «Екстрений виклик». Якщо ваш годинник має стільниковий зв’язок або його підключено до Wi-Fi, він може здійснювати виклики до екстрених служб.

• Якщо у вас є iPhone та Apple Watch, повзунок «Екстрений виклик» з’являється лише на годиннику, водночас виклик з’єднується, і звук виклику відтворюється з годинника.

• Якщо у вас є можливість, ви можете здійснити виклик до екстрених служб або відхилити оповіщення.

• Якщо ви не можете відреагувати, ваш пристрій автоматично здійснить виклик до екстрених служб після 20-секундної затримки.

• Якщо ви додали екстрені контакти, ваш пристрій надішле повідомлення, щоб поширити ваше розташування й повідомити, що ви потрапили в серйозну автомобільну аварію.

• Якщо ви налаштували Медичний ID, на вашому пристрої відображатиметься повзунок «Медичний ID», щоб екстрені служби могли отримати доступ до вашої медичної інформації.

Як налаштувати свій пристрій на випадок екстреної ситуації

На сумісних моделях iPhone та Apple Watch функцію Crash Detection (Виявлення ДТП) увімкнено за замовчуванням. Ви також можете виконати наведені нижче кроки, щоб переконатися, що ваш пристрій може поширювати інформацію, необхідну вашим екстреним контактам та екстреним службам.

• Щоб оповістити екстрені контакти й поширити медичний ID екстреним службам, налаштуйте свій медичний ID й екстрені контакти в програмі «Здоров’я».

• Щоб поширити своє розташування для екстрених контактів, увімкніть функцію «Служби локації» для параметра «Сигнал SOS»: на iPhone послідовно торкніть «Параметри» > «Приватність і безпека» > «Служби локації» > «Системні сервіси» й переконайтеся, що ввімкнено функцію «Екстрені виклики і SOS».

Як здійснити екстрений виклик на iPhone або Apple Watch після серйозної автомобільної аварії

Пристрій iPhone або Apple Watch може зв’язати вас з екстреними службами після серйозної автомобільної аварії, навіть якщо ви не реагуєте^2, 3.

Якщо ви можете відповісти

• Якщо вам необхідно зв’язатися з екстреними службами, перетягніть повзунок «Екстрений виклик» на екрані свого пристрою. Пристрій здійснить виклик до екстрених служб, і ви зможете поговорити з диспетчером.

• Якщо виклик здійснено, але екстрені служби вам не потрібні, не кладіть трубку. Зачекайте, поки диспетчер відповість, і поясніть, що вам не потрібна допомога.

Якщо ви не реагуєте

• Якщо ви не здійснили виклик або не скасували оповіщення через 10 секунд, пристрій починає ще один 10-секундний зворотний відлік. Під час зворотного відліку пристрій відтворює гучні звукові сигнали, щоб привернути вашу увагу. iPhone починає сильно вібрувати, а Apple Watch здійснює активні поштовхи.

• Якщо ви все ще не реагуєте, після завершення зворотного відліку пристрій здійснить виклик до екстрених служб.

• Коли ваш пристрій здійснюватиме цей автоматичний виклик, він циклічно відтворюватиме звукове повідомлення для екстрених служб, а також через динаміки вашого пристрою. Це повідомлення інформуватиме екстрені служби про те, що ваш пристрій Apple виявив серйозну автомобільну аварію й що ви не реагуєте. Він також поширюватиме ваші приблизні координати широти й довготи з радіусом пошуку.

• Повідомлення відтворюється основною мовою країни, у якій ви перебуваєте, і повторюється з інтервалом у п’ять секунд. Після першого відтворення повідомлення лунатиме зі зменшеною гучністю, щоб ви або хтось поруч із вами могли спілкуватися з диспетчером екстреної служби. Ви також можете вимкнути записане повідомлення.

Як вимкнути функцію Crash Detection (Виявлення ДТП)

Ви можете вимкнути оповіщення й автоматичні екстрені виклики після серйозної автомобільної аварії. Коли ви вимикаєте ці оповіщення й виклики на одному зі спарених пристроїв, ви автоматично вимикаєте їх на решті спарених пристроїв.

Функція Crash Detection (Виявлення ДТП) і приватність

Дані датчиків ваших пристроїв використовуються, щоб виявляти серйозні автомобільні аварії. Усі дані датчиків, що використовуються для виявлення серйозних автомобільних аварій, обробляються на пристрої та видаляються після виявлення аварії, за винятком випадків, коли ви погоджуєтеся поширювати свої дані, щоб покращити роботу функції Crash Detection (Виявлення ДТП). Наприклад, мікрофон на iPhone використовується для виявлення гучних звукових рівнів, характерних для автомобільних аварій. Якщо ви погоджуєтеся поширювати свої дані, щоб покращити роботу функції Crash Detection (Виявлення ДТП), інформація про звукові рівні надається компанії Apple. Необроблені звукові дані ніколи не збираються й не зберігаються для цілей функції Crash Detection (Виявлення ДТП) або покращення її роботи.

Якщо iPhone або Apple Watch виявить серйозну автомобільну аварію та зв’яжеться з екстреними службами, він повідомить про розташування пристрою, надавши координати широти й довготи. Під час виклику дані про ваше розташування передаватимуться незалежно від того, чи ввімкнено «Служби локації».⁴