Якщо на пристрої, що підтримує AirPlay, не працює відеодублювання чи транслювання

Дізнайтеся, що робити, якщо не вдається транслювати контент за допомогою AirPlay, дублювати екран пристрою iOS або комп’ютера Mac на Apple TV чи смарттелевізорі або якщо виникла інша проблема з використанням AirPlay.

Спочатку спробуйте виконати ці кроки

Після кожного кроку перевіряйте, чи зникла проблема.

1. Make sure that your AirPlay-compatible devices are turned on and near each other.

2. Check that the devices are updated to the latest software and are on the same Wi-Fi network.

3. Restart the devices that you want to use with AirPlay or screen mirroring.

4. If you're attempting to stream content to a device you set up in the Home app, check to make sure that Home Settings are not restricting AirPlay. Open the Home app, tap or click the More button, select Home Settings, then select Speakers & TV to adjust your Home Settings as needed.

5. If you're asked to enter a password on your Apple TV, check your Apple TV access restrictions. Alternatively, you might need to adjust your AirPlay password settings.

Досі потрібна допомога?

Дізнайтеся, що робити, якщо у вас виникла інша проблема, пов’язана з використанням AirPlay.

Якщо раптово припиняється відтворення музики

Якщо раптово припиняється відтворення музики, скористайтеся своїм пристроєм або Siri, щоб знову почати відтворення. У деяких випадках програма «Дім» може використовувати HomePod*, Apple TV чи динамік, що підтримує AirPlay, як основне джерело трансляції музики (навіть якщо HomePod або Apple TV в цей час не відтворює музику). Використання Siri або виконання іншого завдання на цьому пристрої може припинити відтворення всюди. Натомість ви можете використовувати як джерело аудіовмісту пристрій iOS або комп’ютер з iTunes, щоб транслювати музику вручну.