Якщо на пристрої, що підтримує AirPlay, не працює відеодублювання чи транслювання

Дізнайтеся, що робити, якщо не вдається транслювати контент за допомогою AirPlay, дублювати екран пристрою iOS або комп’ютера Mac на Apple TV чи смарттелевізорі або якщо виникла інша проблема з використанням AirPlay.

Спочатку спробуйте виконати ці кроки

Після кожного кроку перевіряйте, чи зникла проблема.

1. Упевніться, що пристрої, які підтримують AirPlay, увімкнені та знаходяться поруч один з одним.

2. Переконайтеся, що пристрої оновлено до найновішої версії програмного забезпечення та під’єднано до тієї самої мережі Wi-Fi.

3. Перезапустіть пристрої, які потрібно використовувати з AirPlay чи для відеодублювання.

4. Якщо ви намагаєтеся транслювати контент на пристрій, який було налаштовано в програмі «Дім», упевніться, що в параметрах Дому не обмежується використання AirPlay. Відкрийте програму «Дім», натисніть кнопку «Ще», виберіть «Налаштування Дому», а потім виберіть «Динаміки й ТВ», щоб за потреби налаштувати параметри Дому.

5. Якщо з’явиться запит на введення пароля на Apple TV, перевірте обмеження доступу до Apple TV. Крім того, може знадобитися налаштувати параметри пароля AirPlay.

Досі потрібна допомога?

Дізнайтеся, що робити, якщо у вас виникла інша проблема, пов’язана з використанням AirPlay.

Якщо раптово припиняється відтворення музики

Якщо раптово припиняється відтворення музики, скористайтеся своїм пристроєм або Siri, щоб знову почати відтворення. У деяких випадках програма «Дім» може використовувати HomePod*, Apple TV чи динамік, що підтримує AirPlay, як основне джерело трансляції музики (навіть якщо HomePod або Apple TV в цей час не відтворює музику). Використання Siri або виконання іншого завдання на цьому пристрої може припинити відтворення всюди. Натомість ви можете використовувати як джерело аудіовмісту пристрій iOS або комп’ютер з iTunes, щоб транслювати музику вручну.